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Monitoreo de Reseñas de Amazon Hecho Simple, Instantáneo y Automatizado

vista previa de monitoreo de reseñas

¡Mantente completamente al tanto de todos tus comentarios en Amazon con la herramienta de seguimiento de reseñas de Amazon!

Escucha lo que dicen tus clientes, gestiona sus impresiones, protege tu tienda de estafas y mejora tu reputación en línea.

vista previa de monitoreo de reseñas

¿Cómo protege SellerSonar Amazon Review Tracker tu negocio?

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Después de agregar productos, nuestra herramienta detecta:

  • Cada nueva reseña positiva

  • Cada nueva reseña crítica

  • Votación de reseñas críticas

  • Revisiones de cambios y eliminaciones

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Recibes una notificación instantánea de revisión de Amazon con consejos útiles.

Junto con las alertas, te enviamos consejos sobre por qué y cómo solucionar problemas. También puedes personalizar tu configuración de notificaciones para ajustar el seguimiento de reseñas de Amazon según tus necesidades.

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Proceda a resolver un problema al instante

Monitorear tus listados 24/7 permite solucionar el problema lo antes posible, protegiendo así tu reputación en línea y mejorando tu calificación.

Las 7 principales razones para usar el verificador de calificaciones de Amazon

Unión
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Compite honestamente

El rastreador de reseñas de Amazon te ayuda a mantener un seguimiento de las reseñas potencialmente falsas. Después de la detección, podrás reportarlo a Amazon y eliminar una reseña sospechosa sin dañar tu reputación en línea.

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Gestiona reseñas críticas al instante

Recibir alertas de reseñas negativas justo después de que han aparecido es una oportunidad para manejar un problema de inmediato. Evita que tus clientes tengan una mala impresión.

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Permanece al tanto de las reseñas eliminadas

Cuando las reseñas de Amazon se eliminan repentinamente en masa, puede ser una señal de secuestro. Recibe una alerta instantánea de AMZ y reporta la posible estafa a Amazon, salvaguardando tu reputación de daños.

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Ve una visión más amplia de las reseñas

Con SellerSonar, puedes monitorear fácilmente tanto las reseñas de texto como las de un toque en Amazon y recibir notificaciones sobre las frases más mencionadas en los comentarios de tus clientes. Todo esto tiene como objetivo brindarte una visión completa del sentimiento del cliente hacia tus productos.

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Obtén información sobre las mejores frases

Descubre lo que realmente piensan tus clientes sobre tus productos, ya que SellerSonar divide las frases principales en categorías positivas o negativas y masculinas o femeninas. Adapta tus estrategias de marketing a demografías específicas y conéctate con tu audiencia como nunca antes.

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Exportar reseñas

Con el tiempo, a medida que almacenes más y más reseñas, es posible que desees exportarlas en un formato conveniente. SellerSonar te permite filtrar reseñas por criterios específicos y descargar un informe con hasta 100,000 reseñas.

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Descargas de notificaciones para su conveniencia

Exporta las notificaciones de reseñas y calificaciones con una indicación de ASIN, marketplace y tipo de alerta para un análisis rápido. Luego, puedes utilizar filtros para aplicar el ordenamiento necesario.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué necesito saber cuándo se votan positivamente las reseñas críticas?

El apoyo a críticas críticas o negativas promueve su visibilidad en tus listados de productos. Maneja las críticas negativas de manera inteligente recibiendo alertas instantáneas y mantente informado si son apoyadas con nuestra herramienta de seguimiento de reseñas de Amazon.

¿Puedes ayudar a solucionar una reseña negativa?

Nuestra aplicación de revisión de seguimiento de AMZ te ayuda a mantenerte actualizado sobre estos problemas. En este caso, puedes contactar al comprador directamente o reportarlo a Amazon si hay signos de una estafa.

¿Necesito agregar manualmente todos los productos de mis competidores?

Por supuesto que no. Nuestro objetivo es ayudarte a automatizar la mayoría de las cosas, y el seguimiento de reseñas de Amazon no es una excepción. Solo tienes que agregar su ID de tienda una vez y nosotros nos encargaremos de rastrear las ofertas competitivas por nuestra cuenta.

¿Puedo monitorear diferentes datos para diferentes ASINs?

Sí, puedes aplicar un conjunto diferente de parámetros monitoreados para cada ASIN.

¡Apoyamos todos los marketplaces de Amazon!

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Características Únicas de SellerSonar

  • SellerSonar permite rastrear más ASINs y palabras clave en comparación con otro software de listado de Amazon.

  • Nuestra herramienta de alertas de productos de Amazon monitorea todos los parámetros importantes cada 35-60 minutos.

  • Recibes alertas de reseñas de Amazon al instante y puedes proceder a resolver un problema lo antes posible.

  • No es necesario que conectes tu cuenta de AMZ para usar SellerSonar y monitorear las reseñas de Amazon: tu privacidad es nuestra prioridad.

  • Actualizamos constantemente nuestro software para que los vendedores puedan gestionar sus negocios de la manera más efectiva y inteligente posible.

  • Puedes rastrear tanto tus ASIN como los de tus competidores para numerosos parámetros.

¡Únete a SellerSonar y protege tu negocio! ¡Comienza una prueba gratuita de 14 días!

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