Comment fonctionnent les Alerts and Events
Les Alerts and Events sont les notifications SellerSonar sur les changements importants d’un listing Amazon : modifications de contenu, changements de Buy Box, retail issues, avis, badges, changements de rang et activité vendeur. Elles aident les équipes à réagir avant qu’un petit changement ne se transforme en problème de chiffre d’affaires. Les utilisateurs peuvent parcourir les principales catégories de monitoring sur la page Alerts & Events, et les alertes critiques de santé de listing sont détaillées sur la page Retail Issues.
Catégories d’alerte
- Changements de contenu : édition de titre, bullets, description, images ou catégorie.
- Buy Box et prix : gains et pertes de Buy Box et mouvements de prix.
- Retail issues : listing suppression, search suppression, Buy Box suppression et ruptures de stock.
- Avis et badges : nouveaux avis, mouvements de note et gains ou pertes de badges.
- Ranking et activité vendeur : changements de position de keyword et nouveaux vendeurs sur le listing.
Pourquoi c’est important
Les petits changements de listing précèdent souvent une chute de chiffre d’affaires. Les repérer tôt permet aux équipes de corriger le contenu, de contester des suppressions ou de défendre la Buy Box avant que l’impact ne se cumule.
Comment SellerSonar vous aide
Chaque catégorie ci-dessus est livrée via la suite SellerSonar Alerts, avec des vues dédiées pour les Content Change Alerts et les Retail Issues Alerts.
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