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Arrêter Avis manquants.
Commencez à développer votre marque

Des avis manqués peuvent vous coûter des ventes et de la crédibilité. Avec le Review Tracker de SellerSonar, restez informé en temps réel, identifiez des opportunités et protégez votre marque des retours négatifs.

  • 14 jours d'essai gratuit
  • Aucune carte de crédit
  • Pas besoin de Seller Central

Gestion des avis plus intelligente, meilleures décisions commerciales

Arrêtez de deviner—commencez à savoir. Avec l'analyse des sentiments, le suivi des concurrents et des filtres intelligents, transformez les retours clients en informations exploitables qui élèvent votre stratégie Amazon.

Plus que des avis. Une vision plus claire d’Amazon.

Suivez les avis avec l’extension SellerSonar sur les pages Amazon. Obtenez une analyse des sentiments, les tendances des notes, les signaux des concurrents et des informations claires sur les produits.

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Découvrez les forces, corrigez les faiblesses

Avec une analyse de sentiment alimentée par l'IA, plongez dans les avis clients pour mettre en lumière les forces et les faiblesses de votre produit et de ceux de vos concurrents. Gagnez en clarté, adaptez-vous plus rapidement et créez des produits que les clients ne peuvent pas résister.

Déverrouillez le pouvoir des avis Vine

Les avis Vine façonnent le succès de votre produit dès le premier jour, rendant le suivi précoce crucial. SellerSonar les surveille en temps réel, vous aidant à évaluer le sentiment initial des clients, à affiner votre stratégie de lancement et à construire une forte réputation de marque dès le départ.

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Suivi des avis Amazon pour surveiller, analyser et développer votre marque

titre des avantages Alertes Slack

Recevez des alertes de révision instantanées directement dans votre espace de travail Slack pour une communication d'équipe fluide et une prise de décision plus rapide.

titre des avantages Exporter des rapports

Exportez des rapports d'évaluation détaillés en quelques clics pour analyser les tendances et partager des informations avec votre équipe.

titre des avantages Graphiques d'évaluation

Suivez les tendances des avis au fil du temps avec des graphiques clairs et intuitifs pour mesurer la croissance et identifier les changements clés.

titre des avantages Suivi des concurrents

Surveillez les avis des concurrents pour découvrir leurs forces, faiblesses et opportunités de les surpasser.

titre des avantages Filtrage des avis

Filtrez les avis par évaluations, avis Vine, groupes, et plus encore pour vous concentrer sur les retours qui favorisent l'amélioration.

titre des avantages Insights par Genre

Découvrez comment le sentiment des clients varie selon le genre pour affiner vos stratégies de produit et de communication.

Sélectionné par des marques leaders à l'échelle mondiale

Rejoignez la communauté croissante de nos utilisateurs performants qui comptent sur SellerSonar pour surveiller, protéger et développer leurs entreprises.

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Plans et Tarification

Tous les plans prennent en charge 23 marketplaces Amazon

Pro

$19.98/mo

ASINs
Mots-clés
Alertes
37 (Basic)
tooltip
Alertes totales — excluant les alertes de Révision et de Buy Box Perdu/Gagné.
vérifier
Suivi des mots-clés
vérifier

Concurrents de base

vérifier

Buy Box Tracker

vérifier

Suivi des avis

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Share of Voice
vérifier

SellerSonar API

Premium

$39.98/mo

ASINs
Mots-clés
Alertes
55 (Complet)
tooltip
Alertes totales — inclut tous les types d'alertes, couvrant toutes les alertes de revue et les alertes de Buy Box perdu/gagné.
vérifier
Suivi et recherche de mots-clés
vérifier

Concurrents de base

vérifier

Buy Box Tracker

vérifier

Suivi des avis

vérifier
Share of Voice
vérifier

SellerSonar API

Business

$74.98/mo

ASINs
Mots-clés
Alertes
55 (Complet)
tooltip
Alertes totales — inclut tous les types d'alertes, couvrant toutes les alertes de revue et les alertes de Buy Box perdu/gagné.
vérifier
Suivi et recherche de mots-clés
vérifier

Suivi des concurrents IA

vérifier

Buy Box Tracker

vérifier

Suivi des avis

vérifier
Share of Voice
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SellerSonar API

Enterprise

∞

ASINs
∞
Mots-clés
∞
Alertes
55 (Complet)
tooltip
Alertes totales — inclut tous les types d'alertes, couvrant toutes les alertes de revue et les alertes de Buy Box perdu/gagné.
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Suivi et recherche de mots-clés
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Suivi des concurrents IA

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Buy Box Tracker

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Suivi des avis

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SellerSonar API

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  • Mots-clés 3000
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Accès complet pendant 14 jours
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FAQs

faq
  • À quelle fréquence SellerSonar met-il à jour les données d'évaluation ?

    SellerSonar met à jour les données des avis plusieurs fois par jour, vous assurant de recevoir des alertes quasi en temps réel concernant tout changement, tel que de nouveaux avis, des suppressions ou des mises à jour. Cela vous permet de rester informé et d'agir rapidement pour protéger la réputation de votre produit.

  • Quels types d'alertes puis-je recevoir avec SellerSonar ?

    SellerSonar fournit une large gamme d'alertes de avis, y compris des notifications pour :

    • Nouvel avis positif
    • Nouvel avis négatif
    • Avis négatif supprimé/restauré
    • Avis positif supprimé/restauré
    • Revue modifiée
    • Meilleure critique négative votée
    • Nouvelle phrase principale apparue
    • Révision ajoutée/enlevée en un clic
    • Nouvelle critique Vine
    • Changements de notation
    • Critique négative votée
    • Une nouvelle critique négative de type Top est apparue
    • Une nouvelle évaluation positive de type Top est apparue

    Vous serez toujours informé des mises à jour critiques qui impactent votre produit.

  • Quels types d'avis puis-je filtrer et analyser ?

    Vous pouvez filtrer et analyser les avis en fonction de divers critères, tels que les évaluations par étoiles (positives ou négatives), les avis Vine, les avis avec images, les avis vérifiés, le sexe, la marque, l'ASIN, le groupe de produits, les avis supprimés, etc. Cette flexibilité vous aide à vous concentrer sur les retours qui comptent le plus pour votre stratégie.

  • Puis-je personnaliser les avis que je souhaite surveiller ?

    Oui, SellerSonar vous permet de personnaliser entièrement vos préférences de suivi des avis. Vous pouvez configurer le suivi de types spécifiques d'avis, tels que les nouveaux avis négatifs, les avis de clients vérifiés ou les avis négatifs avec des votes positifs. De plus, vous pouvez suivre différents types d'avis pour vos différents groupes de produits. Cela garantit que vous ne recevez des alertes que pour les avis les plus pertinents par rapport à vos objectifs.

  • Comment SellerSonar aide-t-il à identifier les principales préoccupations des clients ?

    Avec des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments et le suivi des phrases clés, SellerSonar identifie les plaintes ou les éloges récurrents des clients. Vous pouvez repérer des tendances, telles que les défauts ou les avantages de produit fréquemment mentionnés, et prendre des mesures concrètes pour répondre aux préoccupations ou renforcer vos atouts, améliorant ainsi la satisfaction client et les ventes.

  • Y a-t-il une limite au nombre de produits pour lesquels je peux suivre les avis ?

    Non, SellerSonar vous permet de suivre les avis pour un nombre illimité de produits. Cela en fait une solution évolutive tant pour les petits vendeurs gérant quelques articles que pour les grandes entreprises avec des catalogues étendus.