Unit Session Percentage —abreviado a menudo como USP o USP % y llamado a veces la tasa de conversión de Amazon— es la métrica que Amazon informa en la sección Business Reports de Seller Central para cuantificar lo bien que convierte una página de producto. Se define como unidades pedidas ÷ sesiones, donde una sesión es una visita única de 24 horas a una PDP desde un mismo usuario.

Cómo se calcula Unit Session Percentage

  1. Amazon cuenta las sesiones por ASIN y por día, deduplicadas por usuario en una ventana móvil de 24 horas.
  2. Amazon cuenta las unidades pedidas a partir de esas sesiones (se pidan el mismo día de la visita o más tarde dentro de la ventana de atribución).
  3. USP = (unidades pedidas ÷ sesiones) × 100.
  4. La métrica se informa en Business Reports → By ASIN → Detail Page Sales and Traffic.
  5. Se actualiza a diario con un retraso de 24-72 horas.

Referencias de USP por categoría (aproximadas)

Categoría Rango habitual
Alimentación / Salud / Hogar 15-25 %
Belleza / Cuidado personal 10-20 %
Hogar y cocina 8-15 %
Electrónica de consumo 5-12 %
Moda 3-10 %
Libros / Multimedia 3-8 %
Media entre plataformas ~10 %

Los valores varían mucho según el precio, el número de reseñas, la fuerza de la marca y la fuente del tráfico. Las referencias son para un listado maduro con más de 100 sesiones al día.

Por qué importa para los vendedores

USP es la medida más limpia que ofrece Amazon sobre la calidad de una PDP: aísla la conversión del tráfico, a diferencia de las ventas en bruto. Una caída de USP con sesiones estables suele ser diagnóstica: pérdida de la Buy Box, bajón de la nota de reseñas, cambio de precio, imagen principal rota, supresión por política o un competidor que te adelanta en el ranking de las consultas de marca que alimentan tu tráfico. Como Amazon no siempre envía una alerta para estos eventos, USP es la métrica que más vigilan a diario los vendedores experimentados como primera señal de salud.

Cómo te ayuda SellerSonar

  • Buy Box Tracker explica la mayoría de las caídas de USP: perder la Buy Box hunde la conversión al instante aunque las sesiones se mantengan planas.
  • Retail Issues Alerts detecta los eventos a nivel de listado (supresiones, retirada de imágenes, ediciones no autorizadas) que tumban el USP en silencio.

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