Las reseñas y calificaciones de los clientes pueden hacer o deshacer tus ventas en Amazon. SellerSonar rastrea cada cambio en las calificaciones de estrellas y comentarios, para que puedas responder rápidamente, abordar problemas y mantener la reputación de tu producto fuerte.
14 días de prueba gratuita No se requiere tarjeta de crédito No se necesita SellerCentralLas reseñas influyen en gran medida en las decisiones de los clientes y en la visibilidad de tu producto. Las alertas en tiempo real de SellerSonar te ayudan a actuar rápidamente ante cambios críticos en las reseñas y a preservar tu ventaja competitiva.
Anticípate a las fluctuaciones de reseñas
Recibe hasta 13 tipos de notificaciones inmediatas por cualquier cambio en las calificaciones. Personaliza los umbrales para las calificaciones de estrellas o el conteo de reseñas para responder rápidamente y mantener una imagen de marca de primer nivel.
Detecta y aborda las reseñas negativas rápidamente
Unas pocas reseñas negativas pueden afectar significativamente tus tasas de conversión. SellerSonar te alerta sobre cada comentario negativo, permitiéndote tomar medidas rápidas, ya sea mejorando tu listado de productos, ofreciendo una solución o comunicándote con los clientes.
Rastrear las Tendencias de Reseñas de los Competidores
Mantén un seguimiento de las calificaciones y cambios en los comentarios de tus competidores. Al comprender sus fortalezas y debilidades, puedes ajustar tu estrategia y destacar en mercados saturados.
Analiza la Actividad Histórica de Reseñas para Obtener Mejores Perspectivas
Usa SellerSonar’s herramientas de monitoreo de reseñas observar patrones e identificar momentos críticos que influyeron en tu calificación. Descubre qué impulsa la retroalimentación positiva—o desencadena quejas—y refina tu estrategia de producto.
Aprende más sobre las características para:
Nueva Reseña Negativa
Una reseña negativa puede dañar rápidamente la reputación de tu producto. SellerSonar te notifica en el momento en que aparece, para que puedas abordar rápidamente las preocupaciones y proteger la imagen de tu marca.
Revisión negativa eliminada/restaurada
Cuando una reseña negativa es eliminada o vuelve a aparecer, puede alterar significativamente la percepción general de tu producto. Mantente informado en tiempo real para tener un claro pulso sobre la salud de tu listado.
Revisión Cambiada
A veces, los clientes actualizan sus comentarios: lo positivo puede volverse negativo o viceversa. Recibe actualizaciones instantáneas sobre cualquier modificación, asegurando que siempre tengas el último sentimiento del cliente.
Calificación Cambiada
Una caída o un aumento en tu calificación de estrellas impacta directamente en los clics y conversiones. Las alertas de SellerSonar te permiten responder rápidamente, ya sea que necesites abordar nuevos problemas o aprovechar un aumento en las calificaciones.
Nueva Reseña Negativa Superior
Si una reseña dañina asciende a la cima, es una de las primeras cosas que ven los compradores. Las notificaciones inmediatas te permiten responder rápidamente, lo que puede resolver el problema y minimizar las pérdidas de ventas.
Mejor Reseña Negativa Votada
Las malas reseñas que ganan tracción pueden influir en innumerables compradores potenciales. Detecta estos cambios de tendencia temprano para abordar las preocupaciones de frente y prevenir más daños a la reputación de tu listado.
Incluso una buena reseña puede ser eliminada o reaparecer, lo que podría afectar tu calificación y ventas. Recibe notificaciones instantáneas para investigar cualquier eliminación y mantener la transparencia con los compradores potenciales.
Cuando surgen nuevas palabras clave recurrentes en tus reseñas, puede indicar un cambio en las necesidades de los clientes. SellerSonar te alerta para que puedas ajustar tu listado de productos o características en consecuencia.
Los revisores de Vine son conocidos por sus comentarios profundos e influyentes. Recibe alertas en tiempo real cuando uno llegue para aprovechar el impacto positivo—o abordar las preocupaciones planteadas—antes de que afecten decisiones de compra más amplias.
Únete a la creciente comunidad de nuestros usuarios exitosos que confían en SellerSonar para monitorear, proteger y hacer crecer sus negocios.
Todos los planes soportan 23 marketplaces de Amazon
$19.98/mes
Exportación de Datos
Competidores Básico
Buy Box Tracker
Rastreador de Reseñas
API de SellerSonar
$39.98/mes
Exportación de Datos
Competidores Básico
Buy Box Tracker
Rastreador de Reseñas
API de SellerSonar
$74.98/mes
Exportación de Datos
Rastreador de Competidores de IA
Buy Box Tracker
Rastreador de Reseñas
API de SellerSonar
∞
Exportación de Datos
Rastreador de Competidores de IA
Buy Box Tracker
Rastreador de Reseñas
API de SellerSonar
Déjanos mostrarte cómo dominar en Amazon
Rastrea, protege y crece con SellerSonar.
Reservar una demostración
Las alertas de reseñas de Amazon te notifican de inmediato cuando cambian las reseñas o calificaciones de tu producto. Estas alertas te ayudan a proteger tu reputación al permitirte abordar comentarios negativos, aprovechar reseñas positivas y mantener una imagen de marca sólida.
SellerSonar utiliza tecnología de escaneo avanzada para rastrear cada actualización de reseña en tus listados de productos. Ya sea que se agregue, cambie o elimine una reseña, recibirás alertas instantáneas para que puedas reaccionar rápidamente a cualquier cambio en el sentimiento del cliente.
Sí, puedes establecer umbrales personalizados para las alertas de reseñas. Esto significa que decides qué tipos de cambios en las reseñas, como una nueva reseña negativa o una actualización de una reseña destacada, activan notificaciones, asegurando que solo recibas las alertas que más importan a tu negocio.
Sí. Puedes monitorear las listas de competidores en busca de cambios en reseñas y calificaciones. Al estar atento a las tendencias de reseñas de los competidores, puedes obtener información valiosa.
SellerSonar envía alertas para diversos eventos de reseñas, incluyendo nuevas reseñas negativas, cambios en las reseñas, eliminaciones o restauraciones, cambios en las calificaciones, e incluso cuando surgen frases clave de reseñas.
Con notificaciones instantáneas para comentarios negativos y cambios en las calificaciones, SellerSonar te permite responder de manera rápida. Ya sea que necesites actualizar tu listado, contactar a clientes insatisfechos o ajustar tu estrategia, estas alertas te brindan la información sensible al tiempo necesaria para proteger tu marca y mejorar las tasas de conversión.
English
Deutsch
Italiano
Français
中文
भारतीय भाषा
Türkçe
