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保护您的 产品的声誉和评分
客户评论和评分可能决定您在亚马逊上的销售成败。SellerSonar跟踪每颗星评分和反馈的变化，使您可以快速响应、解决问题并保持产品的良好声誉。
14天免费试用 无需信用卡 无需SellerCentral账号 14天免费试用 无需信用卡 无需SellerCentral账号不要让负面反馈影响您的销售
评论对客户的决策和产品的可见性有很大影响。SellerSonar的实时警报帮助您快速应对关键评论变化，保持竞争优势。
领先于评论波动
针对任何评分变化接收多达13种即时通知。自定义星级或评论数量的阈值，快速响应并维护卓越的品牌形象。
快速检测和处理负面评论
几个差评可能会严重影响您的转化率。SellerSonar会提醒您每一条负面反馈，让您能够迅速采取行动——无论是改进产品列表、提供解决方案还是与客户沟通。
跟踪竞争对手的评论趋势
关注竞争对手的评分和反馈变化。通过了解他们的优势和劣势，您可以调整策略，在竞争激烈的市场中脱颖而出。
分析历史评论活动以获取更好的见解
使用SellerSonar的 评论监控工具 观察模式并识别影响您评分的关键时刻。发现驱动正面反馈的因素或触发投诉的原因，并优化您的产品策略。
通过关键类别和排名警报保持竞争优势
新的负面评论
负面评论可能会迅速损害您产品的声誉。SellerSonar会在它出现的那一刻通知您，以便您能迅速解决问题并保护品牌形象。
负面评论被删除/恢复
当负面评论被删除或恢复时，这可能会显著改变您的产品整体印象。实时获取信息以清楚了解您列表的健康状况。
评论已更改
有时客户会更新他们的反馈——正面可能变为负面，反之亦然。立即接收任何修改的更新，确保您始终掌握最新的客户情绪。
评分已更改
星级评分的下降或上升直接影响点击率和转化率。SellerSonar的警报让您能够快速响应，无论是处理新问题还是利用评分上升的机会。
新的负面顶级评论
如果一条破坏性的评论升至顶部，那将是购物者首先看到的内容。即时通知使您可以及时回应，可能解决该问题并尽量减少销售损失。
顶级负面评论被点赞
获得关注的差评会影响无数潜在买家。及早发现这些趋势变化，直面问题并防止进一步损害您列表的声誉。
即使是好评也可能被删除或重新出现，可能会影响您的评分和销量。获取即时通知以调查任何删除情况，并与潜在买家保持透明。
当您的评论中出现新的高频关键词时，这可能表明客户的需求正在发生变化。SellerSonar 会提醒您，以便您可以相应地调整产品列表或功能。
Vine评论者以深入且有影响力的反馈而闻名。当一条评论到达时，您会收到实时提醒，以便利用其积极影响或在更广泛的购买决策受到影响之前解决所提出的问题。
全球领先品牌的首选
加入我们不断增长的成功用户社区,他们依赖 SellerSonar 来监控、保护和 发展他们的业务。
套餐与价格
所有套餐支持23个亚马逊市场
专业版
$19.98/月
ASINs（商品编号）
关键词
提醒
37（基础）
所有提醒 — 不包括评论和购物车丢失/赢得提醒。
关键词追踪器
数据导出
竞争对手基础版
购物车追踪器
评论追踪器
声音份额
SellerSonar API
高级版
$39.98/月
ASINs（商品编号）
关键词
提醒
55（全部）
所有提醒 — 包括所有提醒类型，包括所有评论提醒和购物车丢失/赢得提醒。
关键词追踪器
数据导出
竞争对手基础版
购物车追踪器
评论追踪器
声音份额
SellerSonar API
商务版
$74.98/月
ASINs（商品编号）
关键词
提醒
55（全部）
所有提醒 — 包括所有提醒类型，包括所有评论提醒和购物车丢失/赢得提醒。
关键词追踪器
数据导出
AI竞争对手追踪器
购物车追踪器
评论追踪器
声音份额
SellerSonar API
企业版
∞
ASINs（商品编号）
∞
关键词
∞
提醒
55（全部）
所有提醒 — 包括所有提醒类型，包括所有评论提醒和购物车丢失/赢得提醒。
关键词追踪器
数据导出
AI竞争对手追踪器
购物车追踪器
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声音份额
SellerSonar API
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常见问题解答
什么是亚马逊评论警报，它们为何重要？
亚马逊评论警报会在您的产品评论或评分发生变化时立即通知您。这些警报帮助您保护品牌声誉，让您可以及时处理负面反馈，利用正面评论，并保持强大的品牌形象。
- SellerSonar 如何监控亚马逊上的评论变化？
SellerSonar 使用先进的扫描技术来跟踪您的产品列表中的每次评论更新。无论是新增、修改还是删除评论，您都会收到即时通知，以便快速应对客户反馈的变化。
- 我可以自定义评论更改的警报阈值吗？
是的，您可以设置自定义警报阈值。这意味着您可以决定哪些类型的评论更改（如新增负面评论或重要评论更新）会触发通知，确保您只接收对您的业务最重要的警报。
- SellerSonar 的评论警报是否包含竞争对手评论监控？
是的。您可以监控竞争对手的产品列表，了解他们的评论和评分变化。通过跟踪竞争对手的评论趋势，您可以获得宝贵的市场洞察。
- 哪些类型的评论更新会触发 SellerSonar 的警报？
SellerSonar 会针对各种评论事件发送警报，包括新的负面评论、评论修改、评论删除或恢复、评分变化，以及关键评论短语的出现。
- SellerSonar 如何帮助我快速处理负面评论？
借助针对负面反馈和评分变化的即时通知，SellerSonar 让您能够迅速采取行动。无论是更新您的产品页面、联系不满意的客户，还是调整营销策略，这些警报都能为您提供关键的时间敏感信息，以保护您的品牌并提高转化率。