Cómo funciona SharkGuard
SellerSonar SharkGuard
SharkGuard es una función de SellerSonar que detecta cuándo los productos de una marca aparecen en otros marketplaces de Amazon. Ayuda a los usuarios a comprobar si el producto lo vende su propia marca, un vendedor autorizado o un vendedor no autorizado que puede estar listando el producto sin permiso.
Si el producto pertenece a la propia expansión de marketplaces del usuario, no hace falta ninguna acción. Pero si SharkGuard encuentra un vendedor sospechoso, la marca puede investigarlo y actuar antes de que las ventas no autorizadas afecten a su reputación, reseñas, precios o confianza del cliente. Los usuarios pueden activar las alertas de SharkGuard y recibir notificaciones por Slack, email o webhooks.
SharkGuard está disponible en todos los planes.
Qué ayuda a detectar a las marcas
- Expansión legítima: listados de la propia marca en otro marketplace — no hace falta acción.
- Vendedores autorizados: partners autorizados que se espera que vendan.
- Vendedores no autorizados: listados sospechosos que pueden requerir investigación antes de dañar la reputación, las reseñas, los precios o la confianza del cliente.
Canales de notificación
Las alertas de SharkGuard se pueden entregar por Slack, email o webhooks para que la persona adecuada del equipo vea la alerta al instante.
Disponibilidad
SharkGuard está disponible en todos los planes.
Cómo te ayuda SellerSonar
SharkGuard trabaja junto con las Hijacking Alerts y el Competitor Monitoring para dar a las marcas una visión completa de quién está vendiendo sus productos en Amazon.
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