Subscribe & Save es el programa de entrega recurrente de Amazon que permite a los compradores suscribirse a productos consumibles elegibles y recibir envíos automáticos cada 1, 2, 3 o 6 meses. A cambio, reciben un descuento del 5% que sube al 10-15% cuando tienen cinco o más suscripciones activas que llegan el mismo día.
Cómo funciona Subscribe & Save para los vendedores
- Amazon determina la elegibilidad — el SKU debe ser FBA (o Vendor Central 1P), estar en una categoría de consumibles y tener un historial consistente de stock disponible.
- Una vez elegible, la opción “Subscribe & Save” aparece de forma automática en la página de detalle del producto.
- El vendedor elige un tramo base de descuento: 0%, 5% o más (la participación es opcional, pero el descuento sale del margen del vendedor).
- Amazon añade su “Subscribe & Save 5%” y el bono por fidelidad (hasta el 15%) por encima — y Amazon asume la parte del bono por fidelidad.
- Los compradores pueden cancelar o saltarse un envío en cualquier momento; la churn se refleja en el informe Subscribe & Save Performance.
Estructura del descuento del vendedor
| Tramo de descuento | Paga el vendedor | Amazon añade (fidelidad) | Ahorro total del comprador |
|---|---|---|---|
| 0% | 0% | Hasta 15% con 5+ suscripciones | Hasta 15% |
| 5% | 5% | Hasta 10% con 5+ suscripciones | Hasta 15% |
| 10% | 10% | Hasta 5% con 5+ suscripciones | Hasta 15% |
| 15% | 15% | 0% | 15% |
Por qué importa para los vendedores
Subscribe & Save es una de las herramientas más potentes de Amazon para consumibles — convierte compradores puntuales en ingresos recurrentes en gran parte a costa de Amazon (Amazon paga el descuento del bono por fidelidad por encima de tu 5%), y los clientes suscritos pesan más en el algoritmo por su comportamiento de compra repetida. De media, las marcas que se activan en SKUs elegibles ven que entre el 10 y el 25% de los ingresos de esos SKUs pasa a suscripción en seis meses, con un CAC significativamente menor porque Amazon promueve el programa entre los compradores Prime.
Cómo te ayuda SellerSonar
- Las Retail Issues Alerts detectan roturas de stock y supresiones que rompen la elegibilidad de Subscribe & Save — la vía más rápida para perder la base de ingresos recurrentes.
- El Buy Box Tracker ayuda a detectar los cambios de precio que pueden dejar a un SKU fuera de la elegibilidad de Subscribe & Save.
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Términos relacionados
- Amazon FBA — requisito para la mayoría de la elegibilidad de Subscribe & Save
- Buy Box Ownership — los pedidos de Subscribe & Save van a quien tenga la Buy Box en cada ciclo recurrente
- Referral Fee — se sigue cobrando en los pedidos de Subscribe & Save, calculada sobre el precio con descuento