So wandert ein Trade-In von der Haustür zum Guthaben

Der Kunde druckt aus dem Trade-In-Store von amazon.de ein vorfrankiertes Label, verpackt den Artikel und übergibt ihn an einen Versanddienstleister. Amazon nimmt das Paket in Empfang, führt eine schnelle Zustandsprüfung durch und weist eines von drei Ergebnissen zu: volles Guthaben, angepasstes Guthaben oder Rücksendung an den Absender. Für Amazon-Geräte gibt es einen Amazon.de Geschenkgutschein, der im Kontoguthaben des Shoppers erscheint. Smartphones, Konsolen und Geräte anderer Marken tauscht Amazon nicht selbst ein: Diese Geräte laufen über den Partner NorthLadder und werden per Banküberweisung bezahlt. Beide Wege erklärt unser Ratgeber zu Amazon Trade-In in Deutschland.

Warum Verkäufer die Trade-In-Aktivität tracken sollten

Voll funktionsfähige eingetauschte Amazon-Geräte können als gebrauchte Geräte von Amazon Retourenkauf (früher Amazon Warehouse) zu niedrigeren Preisen wieder in den Katalog kommen. Teilen deine neuen Listings die ASIN, kann das günstigere Angebot um die Buy Box konkurrieren und die Preiswahrnehmung nach unten ziehen. Ein hohes Trade-In-Volumen signalisiert außerdem, wo die Nachfrage von älteren zu neueren Modellen wandert — nützlich für die Planung deiner Bestandsumschläge.

SellerSonar Tipps

Product Monitoring sendet beim nächsten Check die Benachrichtigung „Seller appeared“, wenn ein neuer Verkäufer auf dem Listing anbietet. So lässt sich entscheiden, ob man den Preis anpasst oder Zubehör bündelt. Buy-Box- und Preis-Benachrichtigungen sind standardmäßig aus und werden unter Alerts, dann Delivery Settings eingeschaltet. Dazu passen die Retail Issues Alerts mit „Only Used Items Left“, damit ein Listing mit nur noch gebrauchten Angeboten nicht unbemerkt bleibt.

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Verwandte Begriffe

  • Amazon Renewed, Amazons Shop für generalüberholte Ware mit einheitlicher Garantie
  • Warehouse Deals, das Outlet für dieselbe Art von Einheit
  • Logistik, der Rückweg, auf den das Programm angewiesen ist