Amazon Vendor Central: qué es y cómo funciona ser vendor (1P)

Quizá un comprador de Amazon te acaba de escribir con una invitación. O llevas una marca y quieres saber si Amazon Vendor Central te conviene más que vender por Seller Central. En los dos casos, casi todo lo que se publica sobre Vendor Central se salta lo que decide si te sale a cuenta: quién fija el precio, qué te descuentan de las facturas y qué pasa cuando Amazon deja de hacer pedidos.

Esta guía explica cómo funciona Amazon Vendor Central en amazon.es, en qué se diferencia de Seller Central, cuánto paga de verdad un proveedor, cómo funciona la publicidad en el modelo 1P, cómo empieza una relación de proveedor y cómo vigilar tus fichas cuando quien las vende es Amazon. Al final tienes un apartado corto para quien vende en México.

Sobre la autora: Diana Walsh escribe para el equipo editorial de SellerSonar sobre modelos de venta en Amazon, tarifas y salud de la cuenta. Comprueba cada detalle de los programas en las páginas oficiales de Amazon, y los ejemplos, en fichas reales de Amazon que seguimos.

¿Qué es Amazon Vendor Central?

Amazon Vendor Central es el portal web de los proveedores first party de Amazon. En lugar de venderle tú al cliente, le vendes tus productos a Amazon a precio mayorista. Amazon los da de alta, los almacena, fija el precio de venta al público y los vende en su propio nombre. Si en una ficha ves que el vendedor es Amazon, es bastante probable que detrás haya un proveedor. (Si solo buscas la definición breve de Vendor Central, la tienes en nuestro glosario.)

La idea cabe en una línea: tu cliente es Amazon, no el comprador. Recibes pedidos de compra, envías la mercancía, le facturas a Amazon y cobras en el plazo pactado. Amazon publica incluso las interfaces para desarrolladores de este flujo, como Vendor Orders para los pedidos de compra, lo que da una buena pista de cómo funciona la relación día a día.

Si lo que buscas es el acceso a Amazon Vendor Central: según la lista de URL de Vendor Central de Amazon, el portal de España es vendorcentral.amazon.es y el de México, vendorcentral.amazon.com.mx. Los dos llevan directamente a una pantalla de inicio de sesión. Ninguno tiene una página de registro.

Dentro del portal, los proveedores gestionan artículos, pedidos de compra, pagos, publicidad y merchandising, y consultan sus datos de ventas. La captura de arriba es el informe de ventas en 2024, con la interfaz en inglés: ingresos pedidos, unidades pedidas y coste de los bienes enviados, por ASIN.

¿Qué es ser un vendor en Amazon?

Ser vendor significa ser proveedor de Amazon: le vendes la mercancía a Amazon y Amazon se la vende al cliente. «Vendor» es la palabra en inglés, y en sus páginas en español Amazon llama a esta figura «proveedor». El seller, o vendedor, es otra cosa: el que vende directamente al cliente en el marketplace. Así que cuando alguien habla de un «vendor de Amazon» se refiere a un proveedor 1P, no a un vendedor externo. Nuestra entrada sobre 1P y 3P en Amazon resume la diferencia en dos minutos.

No lo confundas con Supplier Connect

Si buscas «proveedor de Amazon» en Google, entre los primeros resultados sale Amazon Supplier Connect, con el título «Conviértete en proveedor de Amazon». No es la puerta de entrada a Vendor Central. Supplier Connect es para empresas que quieren venderle a Amazon los bienes y servicios que necesita para su propia operación de venta y logística, y Amazon deja claro que eso es distinto de vender en sus tiendas. Si quieres que tus productos se vendan en amazon.es, ese no es tu camino.

¿Cómo funciona Amazon Vendor Central?

Este es el ciclo 1P desde el primer pedido hasta el cobro, al lado del camino que haría el mismo producto para llegar al cliente a través de Seller Central.

1. Amazon envía un pedido de compra. El equipo de compras de Amazon decide qué compra y cuánto, al precio de coste que pactaste.
2. Confirmas y envías. Mandas el stock a los almacenes que indica el pedido, con el aviso de envío y las etiquetas que exige Amazon. Algunos proveedores trabajan con Direct Fulfillment: envían ellos cada pedido del cliente en nombre de Amazon.
3. Amazon lo vende. Tu producto aparece como vendido por Amazon. Amazon fija el precio de venta y lo cambia cuando quiere.
4. Facturas y cobras. Amazon paga tus facturas en el plazo pactado, menos las aportaciones y penalizaciones que correspondan.

Fíjate en lo que falta de tu lado: el precio en el lineal. Negocias lo que te paga Amazon, no lo que paga el cliente. Es la mayor diferencia con Seller Central, y condiciona todo lo demás.

Amazon Vendor Central vs. Seller Central

Los dos portales ponen tus productos en las mismas páginas de amazon.es. Lo que cambia es quién es el titular de la venta.

Visto desde el comprador, es la diferencia entre comprarle a Amazon (una oferta 1P) y comprarle a un vendedor externo del marketplace (una oferta 3P). Así se ve cada lado.

Amazon Vendor Central

Vendor Central es first party (1P). Eres proveedor mayorista y Amazon es el minorista. Tienes detrás de tus productos toda la maquinaria de venta de Amazon, pero renuncias al control del precio y dependes de lo que Amazon decida pedir.

• Acceso: solo por invitación. Amazon no publica los criterios.
• Precio: Amazon fija el precio de venta; tú negocias el precio de coste.
• Dinero: le facturas a Amazon y cobras en el plazo pactado.
• Logística: envías a Amazon por pedido de compra, o trabajas con Direct Fulfillment.

Amazon Seller Central

Seller Central es third party (3P). Eres tú el vendedor en el marketplace de Amazon. Cualquiera puede registrarse, con el plan Individual (0,99 € por unidad vendida) o el plan Profesional (39 € al mes), ambos sin IVA, según la página de precios de Vender en Amazon.

Fijas tus precios, eliges entre Logística de Amazon (FBA) o enviar tú, y pagas a Amazon una tarifa por referencia en cada venta, más las tarifas de logística si usas FBA. Si tu empresa está establecida en España, en las ventas de amazon.es Amazon suma además una tarifa por servicios digitales del 3 % que se aplica solo sobre las tarifas de Vender en Amazon, no sobre las de FBA. Nuestro desglose de las tarifas de vendedor de Amazon (en inglés) repasa cada una.

Un punto que confunde a mucha gente: las promociones no son un privilegio de los proveedores. La ayuda de Seller Central explica que los vendedores del plan Profesional pueden crear Ofertas flash y Mejores ofertas.

💡 Consejo del experto: Antes de elegir, hazte una sola pregunta: ¿quién quieres que fije el precio de tus productos en Amazon? Si la respuesta es «nosotros, siempre», Seller Central encaja mejor contigo, diga lo que diga la invitación.

Lo que cuesta de verdad ser proveedor de Amazon

En el modelo 1P no hay cuota mensual ni tarifa por referencia, y por eso parece barato al principio. El coste está dentro de tu acuerdo de proveedor, en forma de descuentos sobre lo que Amazon te paga.

• Aportaciones de marketing (co-op): una parte de tus compras reservada para promoción.
• Aportaciones por transporte y daños: importes que cubren el envío y los daños previstos, si tus condiciones los incluyen.
• Penalizaciones (chargebacks): descuentos cuando un envío incumple las normas de Amazon, por ejemplo etiquetas incorrectas, problemas de embalaje o avisos de envío tardíos o inexactos.
• Plazo de pago: cobras pasados los días pactados, así que financias tú el stock hasta entonces.
• Publicidad: se compra aparte, en Amazon Ads.

No hemos puesto porcentajes en ninguna de estas partidas, y es a propósito. Se negocian proveedor a proveedor y Amazon no los publica, así que cualquier cifra «típica» que leas es la estimación de alguien. Saca los números reales de tus propias condiciones y haz las cuentas antes de aceptar el primer pedido de compra.

Sobre el plazo de pago hay un matiz español. La Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad dice en su artículo 4.3 que, entre empresas, el plazo de pago pactado no puede superar en ningún caso los 60 días naturales. Que esa norma se aplique a tu acuerdo depende de la ley que rija tus condiciones de proveedor, algo que no hemos podido comprobar, así que pregúntaselo a tu asesor antes de firmar.

Publicidad para proveedores en Amazon

Los proveedores se anuncian con Amazon Ads, la misma plataforma que usan los vendedores. Las guías antiguas todavía la llaman «AMS» (Amazon Marketing Services), un nombre que Amazon dejó de usar hace años. Los formatos principales:

Sponsored Products promociona productos concretos en los resultados de búsqueda y en las páginas de producto. En la página de Sponsored Products, Amazon dice que está disponible para vendedores del plan Profesional, proveedores, proveedores de libros, autores de KDP y agencias.

Sponsored Brands muestra tu logotipo, un titular y varios productos, normalmente encima de los resultados de búsqueda. La página de Sponsored Brands lo abre a los proveedores y a los vendedores del plan Profesional inscritos en Brand Registry.

Los anuncios de display llegan a los clientes dentro y fuera de Amazon según lo que ven y compran. Antes se llamaban Sponsored Display, y Amazon lo dice así: Sponsored Display ahora se llama «anuncios de display», dentro de una única plataforma de display para los medios de Amazon y el resto de internet.

Para un proveedor cambian dos cosas respecto a un vendedor. Primero, anuncias un producto cuyo precio fija Amazon, así que una campaña puede chocar con un precio que no has elegido tú. Segundo, la inversión publicitaria se suma a las aportaciones co-op que ya tengas en tus condiciones. Nuestra guía de tipos de anuncios de Amazon (en inglés) entra en detalle en cada formato.

Cómo ser proveedor de Amazon

Respuesta corta: te invitan. No hay un registro público para Vendor Central. vendorcentral.amazon.es solo muestra una pantalla de acceso, y Amazon no publica los criterios con los que elige a sus proveedores.

1. Construye un historial de ventas que Amazon pueda ver. La mayoría de las marcas empiezan en Seller Central, donde las ventas, las valoraciones y la demanda quedan a la vista en el propio Amazon. Si partes de cero, nuestra guía para empezar con Amazon FBA en España recorre el camino 3P paso a paso.
2. Protege antes tu marca. Inscríbela en Brand Registry, para que tus fichas, el contenido A+ y las herramientas de marca estén bajo tu control, acabes en el modelo que acabes.
3. Si llega una invitación, lee las condiciones antes de aceptar. Revisa el precio de coste, cada aportación, el plazo de pago y las reglas de penalizaciones, y calcula tu margen con números reales.
4. Acepta y configura la cuenta. Después carga tu catálogo y prepara tu proceso de envío para los pedidos de compra.

Desconfía de quien te venda «acceso garantizado a Vendor Central». A quién le compra Amazon lo decide su equipo de compras.

¿Vendes en México?

Amazon México tiene su propio Vendor Central, vendorcentral.amazon.com.mx, y también es solo una pantalla de acceso: se entra por invitación, igual que en España. Las condiciones y los plazos de pago dependen de tu acuerdo con Amazon México, así que no des por buenas las reglas de esta guía pensadas para España. Si vas por la vía 3P, los precios también cambian. Según Amazon México, el plan Profesional no paga cuota los primeros 12 meses; después cuesta MXN 75 si vendiste menos de MXN 26.000 el mes anterior, o MXN 600 a partir de esa cifra.

Ventajas de Amazon Vendor Central para tu marca

Para la marca adecuada, el modelo 1P tiene ventajas reales:

• Amazon hace el trabajo de minorista. Se encarga del precio, de la atención al cliente y de la entrega. Tu equipo envía palés, no paquetes.
• Pedidos por volumen. Un pedido de compra puede mover muchas más unidades de golpe que vender pedido a pedido.
• «Vendido por Amazon» en la ficha. El comprador ve a Amazon como vendedor.
• Datos de minorista. Los informes de Vendor Central muestran ventas, inventario y tráfico de tus productos.

Y los inconvenientes

• No controlas el precio de venta. Lo fija y lo cambia Amazon, y puede quedar por debajo del que tienes en otros canales.
• El margen se va a trozos. Aportaciones, penalizaciones y plazo de pago se suman, y es fácil quedarse corto al calcularlos.
• Amazon decide qué pide. Los pedidos de compra pueden bajar o pararse, y tú no puedes vender por tu cuenta para compensarlo.
• Otros vendedores pueden unirse a tu ficha. Ser 1P no deja fuera a los revendedores, ni a los hijackers.

🎯 Visión profesional: Muchas marcas usan los dos modelos: las líneas principales por Vendor Central y los lanzamientos o los productos de rotación lenta por Seller Central, donde controlan precio y stock. Si te vas al modelo híbrido, decide producto a producto quién vende qué, para no acabar compitiendo con Amazon en tu propia ficha.

Pasar de Vendor Central a Seller Central (y al revés)

Las marcas se mueven en los dos sentidos. Algunas reciben la invitación al 1P después de crecer en Seller Central. Otras dejan Vendor Central por Seller Central porque los pedidos de compra bajaron, los márgenes se estrecharon o querían recuperar el precio. En cualquier caso, planifícalo producto a producto, no como un interruptor.

De Vendor Central a Seller Central

1. Abre una cuenta de Seller Central e inscribe la marca en Brand Registry, si no lo has hecho ya. Necesitas las dos cosas para controlar tus fichas como vendedor.
2. Decide qué ASIN pasan. Puedes dejar algunos en 1P y vender los demás tú.
3. Cuenta con que la oferta de Amazon siga activa un tiempo. Amazon es dueña del stock que ya te compró y puede seguir vendiéndolo, así que al principio tu nueva oferta de vendedor puede compartir ficha con la de Amazon.
4. Organiza la logística. Usa FBA si quieres que Amazon siga enviando a los clientes, o envía tú los pedidos. Nuestra comparativa FBA vs FBM (en inglés) te ayuda a elegir por producto.
5. Pon el precio con todas las tarifas dentro. Como vendedor pagas tarifa por referencia, tarifas de logística y, si tu empresa está en España, el 3 % por servicios digitales sobre las tarifas de venta. A cambio, dejas de pagar aportaciones de proveedor. Haz las cuentas de cada ASIN antes de fijar el precio.

De Seller Central a Vendor Central

Si llega una invitación, compara las condiciones de proveedor con lo que cada producto te deja hoy en Seller Central. Mantén abierta tu cuenta de Seller Central: es tu red de seguridad para los productos que Amazon no pida.

En los dos sentidos, vigila de cerca quién se lleva las ventas de la ficha durante el cambio. Con la oferta de Amazon y la tuya en la misma página, es fácil acabar rebajándote a ti mismo.

Cómo optimizar tus fichas en Amazon Vendor Central

Como proveedor, el contenido de la ficha sigue siendo tuyo, y lo que está en juego siguen siendo tus ventas. Unas cuantas bases que se notan rápido:

• Mantén títulos, viñetas e imágenes correctos y completos. Son lo que convierte, venda quien venda el artículo.
• Usa el contenido A+. Una página de producto más rica ayuda a decidir. Nuestra guía del contenido A+ (en inglés) explica los módulos.
• Vigila las valoraciones. Pesan en la conversión y, tarde o temprano, en los pedidos de Amazon.
• Que no falte stock en la red de Amazon. Una ficha que Amazon no puede vender es una ficha que pierde posiciones.

Vigila quién vende de verdad en tu ficha

En cada ficha, una sola oferta se lleva el botón de compra: es la Buy Box, lo que Amazon llama en español «oferta destacada». Ser proveedor no te la asegura, porque compite con las ofertas de todos los vendedores que se unan a la ficha. Mira esta freidora de aire, la Philips 2000 Airfryer 6,2L, que Amazon vende directamente en amazon.es y que seguimos en SellerSonar.

El gráfico va del 14 al 23 de octubre de 2026, con el seguimiento activo desde el 19 de octubre. En ese periodo Amazon tuvo la Buy Box el 100 % del tiempo, con un precio medio de 83,91 €. Dos vendedores que envían ellos mismos (FBM), Cstore., a 115,98 €, y MK TRADE SIA, a 160,71 €, se quedaron en el 0 %.

La lección para un proveedor: cuando el precio de Amazon es competitivo, los revendedores que se ponen muy por encima no ganan nunca la Buy Box. Tu palanca como proveedor no es el precio de venta, que no controlas, sino que la oferta de Amazon tenga stock y un precio razonable. Si Amazon se queda sin unidades o su precio se dispara, esas ofertas más caras son las que quedan en la ficha.

Amazon no te va a avisar. SellerSonar lee la ficha pública, sin conectar Vendor Central ni Seller Central, y te avisa cuando la Buy Box cambia de manos, cuando aparecen nuevos vendedores o hijackers en tu ficha y cuando se mueven los precios. Nuestro seguimiento de la Buy Box muestra quién la tuvo, durante cuánto tiempo y a qué precio, y la página de SellerSonar para proveedores de Amazon resume lo que hacemos por las marcas 1P. Si quieres una visión más amplia, mira nuestra selección de las mejores herramientas para proveedores de Amazon (en inglés).

📌 Desde nuestra experiencia: La primera señal de problemas en una ficha 1P casi nunca es una bajada de los pedidos de compra. Es la Buy Box pasando sin hacer ruido a un revendedor con otro precio, por ejemplo cuando Amazon se queda sin stock. Cuando lo ves en el siguiente pedido, lleva semanas pasando.

Entonces, ¿te conviene Amazon Vendor Central?

Amazon Vendor Central encaja con marcas que venden en volumen, pueden asumir aportaciones y plazos de pago y aceptan que Amazon fije el precio. Seller Central encaja con marcas que quieren controlar precio, stock y margen, y está abierto a todo el mundo. Muchas marcas usan los dos.

Recomendaciones finales del experto: Trata una invitación a Vendor Central como una negociación, no como un premio. Calcula tu margen con todas las aportaciones y el plazo de pago dentro, ten un plan en Seller Central para los productos que Amazon no pida y vigila tus fichas, porque ser 1P no impide que la Buy Box cambie de manos.

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