Risposta rapida

Il dropshipping è una vendita senza magazzino: incassi l’ordine, compri il prodotto da un fornitore e il fornitore lo spedisce direttamente al tuo cliente. Il dropshipping su Amazon è consentito solo se sei tu il venditore registrato: su distinta di imballaggio, fattura e pacco compare solo il tuo nome, e i resi li gestisci tu. Comprare da un altro rivenditore, o da Amazon stessa, e far spedire da lì al tuo cliente viola la policy di Amazon sul drop shipping. In Italia si aggiungono gli obblighi sugli imballaggi (EPR e CONAI), il diritto di recesso di 14 giorni e l’IVA al 22%.


Il dropshipping sembra il modo più semplice per entrare su Amazon: niente magazzino, niente scatoloni in salotto, niente soldi bloccati nella merce. E può funzionare. Ma è anche il modello con cui i nuovi venditori si fanno limitare l’account più in fretta, di solito per una regola che non hanno mai letto.

Questa guida spiega cosa chiede la versione italiana della policy di Amazon, quanto costa il dropshipping su amazon.it, quali metriche devi rispettare, quali obblighi italiani si aggiungono e quando la Logistica di Amazon (FBA) è la scelta migliore.


Sull’autrice: Diana Walsh scrive per il team editoriale di SellerSonar su modelli di vendita, tariffe e stato dell’account su Amazon. Ogni regola di questo articolo è verificata sulle pagine di aiuto italiane di Seller Central, su sell.amazon.it e su Normattiva, e l’esempio su un’inserzione di amazon.it che monitoriamo in SellerSonar.


Cos’è il dropshipping e come funziona su Amazon

Il dropshipping è un modello di vendita in cui non tieni a magazzino quello che vendi. Quando arriva un ordine, compri l’articolo da un fornitore, di solito un produttore o un grossista, e il fornitore lo spedisce direttamente al tuo cliente. La guida di Amazon per i venditori lo descrive come una vendita con “spedizione diretta” dal produttore al consumatore. La definizione breve è nella nostra voce di glossario sul dropshipping.

Su Amazon conta un dettaglio più di tutto il resto: devi essere il venditore registrato, e nessun altro deve comparire come venditore davanti al cliente. Non hai inventario, ma per Amazon il prodotto e l’ordine sono tuoi. E lo sono anche tutti i problemi.

Come funziona un ordine in dropshipping conforme su Amazon in 5 passi: ordine del cliente su amazon.it, ordine al fornitore, spedizione anonima, conferma con numero di tracciamento, resi gestiti da te

Un ordine conforme funziona così:

  1. Un cliente compra la tua offerta su amazon.it.
  2. Passi l’ordine al tuo fornitore.
  3. Il fornitore spedisce in un pacco anonimo, senza nulla che lo identifichi.
  4. Confermi la spedizione in Seller Central con un numero di tracciamento valido, entro il tempo di gestione indicato.
  5. Rispondi al cliente e gestisci i resi.

Il dropshipping è un metodo di evasione degli ordini, non un modello di business a sé, e passa sempre per la spedizione gestita dal venditore (FBM).

Il dropshipping su Amazon è consentito? La policy italiana

Sì, a condizioni precise. La guida di Amazon Cos’è il dropshipping? lo riassume così: è consentito solo se il venditore è chiaramente identificato come responsabile del prodotto e della transazione, anche se l’evasione degli ordini è affidata a terzi.

La policy è breve. La versione italiana (versione 10, verificata il 9 novembre 2026) si apre con la frase da cui discende tutto: affidare gli ordini a terzi “non è permesso, a meno che non sia chiaro al cliente che sei il venditore registrato.”

Policy di Amazon sul drop shipping: consentito se sei tu il venditore registrato, vietato se compare un altro rivenditore o Amazon come venditore

Cosa vieta e cosa richiede

Amazon indica due violazioni:

  • Comprare da un soggetto terzo e farlo spedire al cliente, se la spedizione non ti indica come venditore registrato o se su distinte, fatture o imballaggio esterno compare qualcun altro. Tra i terzi la policy cita “Amazon o un altro venditore nei negozi Amazon” e parla di pratica “severamente vietato, senza alcuna eccezione”.
  • Spedire con dati altrui: distinte, fatture o imballaggi con nome o contatti di un altro venditore.

Per usare un servizio di drop shipping devi invece:

  • avere un accordo con il fornitore che ti identifichi sempre come unico venditore registrato su distinte, fatture e imballaggi,
  • rimuovere prima della spedizione ogni documento che identifichi il servizio di drop shipping,
  • accettare ed elaborare i resi dei clienti,
  • rispettare il Contratto di Business Solutions e le politiche di Amazon.

Il testo completo è nella policy per servizi di “drop shipping” in Seller Central. Le guide americane citano la versione 11 statunitense: per amazon.it vale la pagina italiana.

💡 Consiglio dell’esperto: Metti per iscritto l’accordo sul venditore registrato prima del primo ordine e chiedi al fornitore la foto di una spedizione di prova: scatola, distinta e tutto quello che c’è dentro. Se compaiono il suo logo o la sua fattura, hai trovato il problema prima di Amazon.

Cosa rischi se la violi

La sanzione prevista è “una limitazione della tua possibilità di vendere utilizzando la rete logistica del venditore di Amazon”, cioè di spedire gli ordini da te: per un dropshipper è tutta l’attività. La guida di sell.amazon.it aggiunge che in caso di violazioni “l’account del venditore può essere sospeso”.

Nella pratica, però, quasi tutti gli account dropshipping finiscono nei guai per le metriche: il fornitore spedisce in ritardo, resta senza merce o manda l’articolo sbagliato.

Perché gli account dropshipping vengono limitati su amazon.it

Amazon misura ogni ordine gestito dal venditore con soglie fisse, e come dropshipper controlli pochissimo di ciò che le determina.

Metriche per i dropshipper su amazon.it: percentuale ordini difettosi sotto l'1%, annullamenti sotto il 2,5%, 95% di spedizioni tracciabili, spedizioni in ritardo, più le regole di scansione per le spedizioni dalla Cina
  • Percentuale ordini difettosi sotto l’1%: feedback negativi, reclami dalla A alla Z e chargeback in 60 giorni. Sopra, secondo la pagina di Amazon, rischi “la sospensione delle offerte da te gestite”.
  • Annullamenti prima della spedizione sotto il 2,5%, su 7 giorni, secondo la pagina sull’indice di annullamento. Amazon può rimuovere un’offerta anche dopo “due annullamenti consecutivi da parte tua” negli ultimi 30 giorni.
  • 95% di spedizioni tracciabili secondo la pagina sulle spedizioni tracciabili: per tutte le spedizioni dall’Italia all’Italia e per quelle transfrontaliere sopra i 20 €, IVA esclusa.
  • Spedizioni in ritardo, confermate dopo la data prevista, su 10 o 30 giorni. La pagina italiana non indica una soglia fissa, ma prevede la disattivazione delle offerte se la percentuale è elevata.

Per le spedizioni da un indirizzo in Cina a clienti in Italia, Amazon chiede inoltre almeno una scansione sotto i 10 € e almeno due, compresa quella di consegna, da 10 € in su.

Il tempo di gestione: realistico, non copiato

Il tuo tempo di gestione reale è quello del fornitore più il tempo per passargli l’ordine. Se prometti due giorni e il fornitore ne impiega tre, accumuli ritardi. Amazon sposta le date previste solo per le festività nazionali, quindi ponti e chiusure del fornitore li gestisci tu. Il controllo sul tempo di gestione che Amazon applica negli Stati Uniti dal 29 giugno 2026 non compare nell’aiuto italiano (verificato il 9 novembre 2026).

Gli altri modi in cui va storto

  • Il nome del fornitore arriva al cliente: una scatola con il suo marchio, uno scontrino, un’etichetta di reso con il suo indirizzo.
  • Non hai fatture valide. Secondo i requisiti delle fatture, servono fatture dei 365 giorni precedenti con nome, telefono, indirizzo e sito web del fornitore. Preventivi, pro forma e autofatture non sono accettati.
  • Vendi qualcosa che richiede un’autorizzazione. Alcune categorie e marche richiedono l’autorizzazione di Amazon, con fatture di acquisto degli ultimi 180 giorni.

📌 Da ricordare: Nei dropshipper in difficoltà vediamo quasi sempre lo stesso schema: un solo fornitore, nessuna alternativa e un tempo di gestione copiato da un concorrente. La prima rottura di stock diventa un’ondata di annullamenti. E Amazon è chiara: non chiedere ai clienti di annullare gli ordini che non riesci a evadere.

Obblighi in Italia: imballaggi, diritto di recesso e IVA

Alle regole di Amazon si aggiungono quelle italiane. Questa sezione non è una consulenza legale o fiscale: riporta cosa dicono Amazon e le norme, e per il tuo caso il riferimento è il commercialista.

Imballaggi ed EPR: CONAI e numeri di registrazione

Secondo la pagina di Amazon sulla responsabilità estesa del produttore, in Italia gli obblighi EPR riguardano imballaggi, RAEE, pile e accumulatori e tessili, e il mancato rispetto “può comportare la disattivazione delle offerte non conformi”.

Per gli imballaggi, la pagina Requisiti EPR in Italia dice che se hai sede in Italia devi conformarti autonomamente, e che Amazon non ti chiede una prova di conformità. Ma avverte: “I venditori con sede in Italia che rivendono imballaggi pieni acquistati in Italia e venduti a clienti italiani possono comunque avere l’obbligo di aderire a un’organizzazione competente.” Per gli imballaggi, in Italia, è il CONAI: l’articolo 218 del Codice dell’ambiente conta tra gli “utilizzatori” anche “i commercianti, i distributori”, e l’articolo 221 li fa partecipare al Consorzio nazionale imballaggi. Secondo Amazon le microimprese (meno di 10 dipendenti, fatturato o bilancio fino a 2 milioni di euro) sono esenti, inviando ogni anno il certificato della camera di commercio.

Per categorie come i RAEE, se vendi elettronica, Amazon chiede un numero di registrazione EPR. La pagina sul pagamento a tuo nome EPR in Italia prevede il caso del rivenditore: se non sei il produttore, ottieni i numeri “dai tuoi fornitori a monte”, li invii da Stato dell’account e spunti la casella che conferma che non sei il produttore.

Resi e diritto di recesso

La pagina Gestione resi chiede un servizio “pari o superiore a quello previsto dalle politiche di reso di Amazon”. Alle richieste da verificare a mano rispondi entro 24 ore; con un indirizzo di reso in Italia offri un’etichetta prepagata tracciabile o un rimborso senza reso, e rimborsi entro due giorni lavorativi dal ricevimento.

Poi c’è la legge: secondo l’articolo 52 del Codice del Consumo, il consumatore “dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza” senza motivazione. Decidi con il fornitore, prima di partire, dove arrivano i resi e chi paga cosa.

Partita IVA e IVA

Se vendi in modo abituale, il dropshipping è un’attività commerciale e nella pratica serve la Partita IVA. Partita IVA, contributi INPS e regime forfettario sono spiegati nella nostra guida Amazon FBA: come iniziare, e valgono anche qui.

L’aliquota IVA ordinaria è del 22% (articolo 16 del DPR 633/1972; dal 1° gennaio 2027 la stessa aliquota passa all’articolo 34 del Testo unico IVA), e secondo il Contratto di Business Solutions il prezzo che indichi su Amazon “è al lordo dell’IVA”. La guida di Amazon ricorda che, con tre soggetti coinvolti, il dropshipping va inquadrato ai fini IVA come una triangolazione: con un fornitore estero, fai valutare l’operazione al commercialista prima di firmare.

Quanto costa il dropshipping su Amazon?

Non esiste una tariffa specifica per il dropshipping. Paghi le stesse commissioni di qualsiasi venditore, secondo il piano commissioni di Amazon Italia:

  • Piano di vendita: secondo la pagina Prezzi, il Professionale costa 39 € al mese e l’Individuale 0,99 € per articolo venduto, IVA esclusa. Da circa 40 vendite al mese conviene il Professionale.
  • Commissione per segnalazione: una percentuale per categoria, in genere con un minimo di 0,30 €. Cucina, Giochi e giocattoli e Giardino sono al 15%, Casa all’8% fino a 20 € e al 15% sopra, Attrezzi e fai da te al 13%.
  • Commissione sui servizi digitali: il 3% in più sulle commissioni di vendita su amazon.it, come spiega la pagina dedicata. Le guide americane non la conteggiano.
  • Fornitore, resi e pubblicità: prezzo d’acquisto, spedizione ed eventuale commissione di dropshipping del fornitore, più resi e pubblicità.

Un dettaglio che sfugge a molti: la commissione per segnalazione si calcola sull'”importo base della commissione”, che il Contratto di Business Solutions definisce come prezzo più spese di spedizione e altre spese, “nonché tasse”. Paghi quindi il 15% anche sull’IVA e sulle spese di spedizione che fai pagare al cliente.

Facciamo i conti su un ordine. I prezzi del fornitore sono inventati, la commissione è quella vera della categoria Cucina e l’attività è in regime IVA ordinario.

Un ordine, articolo della categoria Cucina Importo
Il tuo prezzo su amazon.it (IVA 22% inclusa, spedizione gratuita) 39,90 €
IVA contenuta nel prezzo −7,20 €
Commissione per segnalazione (15% su 39,90 €) −5,99 €
Commissione sui servizi digitali (3% della commissione) −0,18 €
Prezzo d’acquisto dal fornitore, netto (esempio) −15,00 €
Spedizione e commissione di dropshipping, nette (esempio) −5,50 €
Ti resta prima di piano, resi e pubblicità 6,03 €

Togli ancora il piano, qualche reso invendibile e la pubblicità, e il margine si assottiglia in fretta. Confronta lo stesso prodotto venduto con la Logistica di Amazon nel nostro calcolatore FBA.

Come iniziare il dropshipping su Amazon in 7 passi

  1. Sistema la parte fiscale e apri l’account venditore su sell.amazon.it.
  2. Scegli prodotti che puoi vendere, controllando l’autorizzazione di categoria. Qualche idea nella nostra lista di prodotti per il dropshipping su Amazon (in inglese).
  3. Trova un fornitore e firma l’accordo sul venditore registrato.
  4. Chiarisci gli imballaggi: CONAI o esenzione da microimpresa, e i numeri EPR del fornitore dove servono.
  5. Ordina dei campioni per vedere cosa troverà il cliente nel pacco.
  6. Pubblica l’offerta con un tempo di gestione onesto, non quello dei concorrenti.
  7. Passa gli ordini in fretta, carica il tracciamento e gestisci i resi.

Come trovare e verificare i fornitori

La guida di Amazon indica come fornitori tipici grossisti e produttori, spesso in altre regioni del mondo, con dogane, costi e tempi di spedizione da conoscere. Se compri marchi esistenti all’ingrosso, il modello si avvicina al wholesale; per dove cercarli c’è la nostra guida ai fornitori all’ingrosso per Amazon (in inglese).

Prima della prima offerta, fatti dire un sì chiaro su ognuno di questi punti:

  • Spedizione anonima: niente nome, logo, fattura o volantini del fornitore.
  • Un accordo scritto che ti indica come unico venditore registrato.
  • Fatture intestate a te, con i suoi dati completi, da poter presentare ad Amazon.
  • I numeri EPR per le categorie che li richiedono, come i RAEE.
  • Tracciamento rapido, meglio se il giorno stesso della spedizione.
  • Un feed delle scorte, per mettere in pausa un’offerta prima che partano gli annullamenti.
  • Una procedura per i resi e un fornitore di riserva per i prodotti migliori.

🎯 Analisi pro: Un grossista che lavora già con venditori Amazon sa senza spiegazioni cosa significano spedizione anonima e venditore registrato. Se devi spiegargli entrambe le cose, è un campanello d’allarme, non un punto da negoziare.

Si può fare dropshipping da Amazon ad Amazon o su eBay?

No, e qui molte guide online sbagliano ancora.

Da Amazon ad Amazon: comprare da Amazon o da un altro venditore Amazon e far spedire al tuo cliente è esattamente ciò che la policy definisce “severamente vietato, senza alcuna eccezione”.

Da Amazon a eBay: qui il divieto è di eBay. Il centro assistenza di eBay.it consente il drop shipping tramite un fornitore all’ingrosso, ma precisa che “non è, invece, consentito mettere in vendita un oggetto e acquistarlo dopo la conclusione della transazione da un altro rivenditore o un’altra piattaforma e farlo spedire direttamente al tuo cliente.”

Per vendere la stessa merce su più canali, la strada conforme è possedere le scorte. Amazon offre la gestione multicanale, che spedisce gli ordini di altri canali dal tuo inventario in Logistica di Amazon.

Amazon FBA o dropshipping?

Con FBA compri prima la merce e spedisce Amazon; con il dropshipping compri dopo la vendita e spedisce il fornitore.

Dropshipping (FBM) Logistica di Amazon (FBA)
Quando paghi la merce Dopo l’ordine del cliente Prima, quando la mandi ad Amazon
Chi spedisce Il fornitore, a tuo nome Amazon
Badge Prime Difficile da ottenere Sì, con FBA
Controllo sulla qualità Basso Più alto: controlli la merce prima di mandarla
Le tue metriche Ritardi, tracciamento e annullamenti dipendono da te Amazon gestisce spedizione, resi e gran parte dell’assistenza
Preparazione delle unità A carico del fornitore A carico tuo: dal 1° luglio 2026 Amazon non la offre più in Europa
Capitale iniziale Basso Più alto: merce più tariffe FBA

Non devi scegliere per sempre: molti venditori provano un prodotto in dropshipping e lo passano a FBA quando vende. Il confronto completo è in Amazon FBA vs FBM (in inglese). Chi compra in negozio e rivende spedendo da sé fa invece retail arbitrage: è conforme, ma gli scontrini sono fatture deboli se Amazon chiede la provenienza.

Il problema della Buy Box sulle inserzioni condivise

La maggior parte dei dropshipper non crea prodotti nuovi: aggiunge un’offerta a un’inserzione esistente e divide la pagina e la Buy Box con tutti gli altri venditori dello stesso articolo.

Ecco un’inserzione reale: la friggitrice ad aria Philips Airfryer 2000 su amazon.it, monitorata in SellerSonar dal 26 ottobre al 4 novembre 2026.

Buy Box Tracker di SellerSonar per la Philips Airfryer 2000 su amazon.it dal 26 ottobre al 4 novembre 2026: Flanco Retail (FBM) 67%, Amazon 28%, Pc Suit 4%, coseon-de 1%

Secondo i dati di SellerSonar, in quei dieci giorni Flanco Retail, un venditore che spedisce da sé (FBM), ha tenuto la Buy Box il 67% del tempo a 97,99 €. Amazon l’ha avuta il 28% a 111,60 €, Pc Suit il 4% e coseon-de l’1%, entrambi FBM. Nei dieci giorni precedenti la divisione era 54% Flanco Retail e 46% Amazon, e ora il tracker segna Flanco Retail come inattivo.

È il mercato in cui entra un dropshipper. Un venditore FBM può togliere la Buy Box perfino ad Amazon con un prezzo più basso, ma i venditori arrivano e spariscono, i prezzi si muovono ogni giorno e il titolare dell’inserzione può cambiare titolo o immagini finché il prodotto del tuo fornitore non corrisponde più alla pagina.

Qui SellerSonar è utile a un dropshipper, con dei limiti precisi:

  • Avvisi su venditori e prezzi: nuovo venditore (“Seller appeared”), venditore uscito (“Seller removed”) e cambio di prezzo. “Buy Box Won” e “Buy Box Lost” (dal piano Premium) dicono chi ha preso la Buy Box e a che prezzo. In un account nuovo sono tutti disattivati: attivali in Alerts, poi Delivery Settings. Dettagli negli avvisi Buy Box e prezzi.
  • Le offerte del tuo fornitore: se il tuo grossista vende anche su amazon.it, monitorando il suo ASIN vedi quando abbassa il prezzo o quando la sua offerta sparisce. È ciò che si vede su Amazon, non il suo magazzino.
  • Modifiche e soppressioni: titolo, punti elenco, immagini o marca cambiati, con prima e dopo, e inserzione, ricerca o Buy Box soppresse.
  • Frequenza dei controlli: ogni 4 ore con Pro, ogni 2 ore con Premium, fino a ogni ora con Business ed Enterprise.

Cosa non fa: non vede il magazzino del fornitore, non inoltra ordini e non misura ritardi o tracciamento, che restano in Seller Central. Il tracker qui sopra è descritto nella pagina sul monitoraggio della Buy Box.

Pro e contro del dropshipping su Amazon

Pro Contro
Poco capitale iniziale: paghi la merce dopo la vendita Margini sottili dopo IVA, commissioni, fornitore e resi
Puoi testare i prodotti prima di comprare scorte Le tue metriche dipendono da velocità e scorte del fornitore
Niente magazzino, niente imballaggio Prime è difficile senza FBA
Si gestisce da qualsiasi luogo Concorrenza continua su Buy Box e prezzo
Si combina con FBA per i prodotti lenti Poco controllo su qualità, imballaggio e consegna

Conviene fare dropshipping su Amazon nel 2026?

Può convenire, se lo tratti come gestione dei fornitori e non come reddito passivo. Chi ci riesce ha fornitori che spediscono in anonimo, caricano il tracciamento in giornata e avvisano prima di finire la merce.

Raccomandazioni finali dell’esperto: A decidere è il fornitore, non il prodotto. Fatti mettere per iscritto l’accordo sul venditore registrato, chiarisci CONAI e numeri EPR, ordina un campione e imposta un tempo di gestione che rispetti davvero. Parti con uno o due prodotti e porta i vincenti in FBA quando i numeri lo confermano.

E se vendi su inserzioni condivise, tieni d’occhio chi c’è. SellerSonar monitora venditori, prezzi e Buy Box su ogni inserzione che aggiungi, su amazon.it e su altri 22 marketplace. Puoi provare SellerSonar gratis per 14 giorni, con 5 ASIN e 10 parole chiave, senza carta di credito.

Domande frequenti
Il dropshipping su Amazon è consentito?

Il dropshipping su Amazon è consentito?
Cos’è il dropshipping in parole semplici?

Cos’è il dropshipping in parole semplici?
Posso comprare su Amazon e far spedire direttamente al mio cliente?

Posso comprare su Amazon e far spedire direttamente al mio cliente?
Serve la Partita IVA per fare dropshipping su Amazon?

Serve la Partita IVA per fare dropshipping su Amazon?
Quanto costa fare dropshipping su Amazon?

Quanto costa fare dropshipping su Amazon?
Devo iscrivermi al CONAI se faccio dropshipping?

Devo iscrivermi al CONAI se faccio dropshipping?
Posso fare dropshipping da Amazon a eBay?

Posso fare dropshipping da Amazon a eBay?
Meglio Amazon FBA o il dropshipping?

Meglio Amazon FBA o il dropshipping?