Amazon Vendor Central – Amazon Satıcıları İçin Kaynak

Hem deneyimli girişimciler hem de e-ticaret yolculuğuna yeni başlayanlar için nihai kaynak olan Amazon Vendor Central’a hoş geldiniz. Çevrimiçi perakendenin sürekli gelişen dünyasında, Amazon Vendor Central başarıya açılan önemli bir kapı olarak duruyor. İşletmenizi bir üst seviyeye nasıl çıkaracağınızı merak ettiyseniz, doğru yerdesiniz.

Bu kapsamlı kılavuzda, Vendor Central’ı derinlemesine inceleyerek, platformun inceliklerini açığa çıkaracak ve bu platformda güvenle gezinmeniz için gerekli tüm bilgileri sağlayacağız. İster Vendor Central konusunda deneyimli bir profesyonel olun, ister olasılıkları yeni keşfetmeye başlıyor olun, bu kılavuz e-ticaret maceranızda vazgeçilmez bir yol arkadaşınız olacak.

Temelleri anlamaktan incelikleri ustalıkla kullanmaya kadar her şeyi kapsayacağız. Tedarikçi ilişkilerinizi nasıl optimize edeceğinizi, operasyonlarınızı nasıl akıcı hale getireceğinizi ve nihayetinde Amazon platformunda satışlarınızı nasıl artıracağınızı keşfedin. İster marka üreticisi, ister distribütör, ister perakendeci olun, dünyanın en büyük çevrimiçi pazarında iz bırakmayı hedefliyorsanız, bu kılavuz Amazon Vendor programının tüm potansiyelini açığa çıkarmanın anahtarı olacak. Hadi, Amazon’da e-ticaretin dinamik dünyasında başarılı olmak için bilmeniz gereken her şeyi keşfedelim.

Amazon Vendor Central Nedir?

Amazon Vendor Central (AVC), marka üreticileri ve tedarikçiler için tasarlanmış özel bir platformdur ve Amazon ile doğrudan bir perakende ortaklığı sağlar. Üçüncü taraf satıcılara yönelik olan Seller Central’ın aksine, Vendor Central davet üzerine katılınabilecek bir programdır. Amazon, belirli markaları tedarikçi olmaya davet eder ve bu markaların ürünlerini toplu olarak doğrudan Amazon’a satmalarını sağlar; bu durumda Amazon perakendeci olur.

AVC aracılığıyla, markalar Amazon’un geniş müşteri erişiminden ve altyapısından yararlanabilir. Tedarikçiler, Amazon’un büyük müşteri tabanı ve lojistik ağı sayesinde avantaj sağlar; Amazon, ürünleri toptan satın alır ve depolama, sipariş karşılama ve müşteri hizmetleri ile ilgilenir. Bu ortaklık, artan görünürlük, özel pazarlama fırsatlarına erişim ve daha akıcı bir satış süreci gibi çeşitli avantajlar sunar.

Ancak, Vendor Central hesabında faaliyet göstermek, Amazon’un karmaşık ve zorlayıcı olabilecek şartlarına ve koşullarına uyum sağlamayı gerektirir. Tedarikçilerin yüksek ürün kalitesini korumaları, siparişleri zamanında yerine getirmeleri ve Amazon’un performans ölçütlerini karşılamaları gerekir.

Amazon Vendor Express Nedir?

Vendor Express, satıcıların, Vendor Amazon’un daha karmaşık gereksinimleri olmadan ürünlerini doğrudan Amazon’a satmaları için basitleştirilmiş bir giriş noktası sağlamak üzere tasarlanmış bir programdı. Bu program Amazon tarafından 2 Ocak 2019’da sonlandırıldı. Küçük ve gelişmekte olan markaların Amazon ile hızlı ve basit bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştu.

Vendor Express, katılımcıların ürünlerini değerlendirilmek üzere sunmalarına olanak tanırdı ve kabul edilirse, ürünlerini doğrudan Amazon’a gönderebilirlerdi. Amazon, bu ürünleri listeleyip satar ve siparişleri yerine getirirdi. Vendor Express herhangi bir ücret içermiyordu.

Vendor Express artık mevcut bir seçenek olmasa da, tarihini anlamak, Amazon’un satıcı programlarının evrilen yapısı ve e-ticaret sektöründeki değişikliklere uyum sağlama gerekliliği hakkında değerli bilgiler sunar.

Amazon Vendor Central Nasıl Çalışır?

Vendor Amazon, marka üreticileri ve tedarikçilerinin Amazon ile perakende ortağı olarak doğrudan bir ilişki kurmak istedikleri platformdur. Amazon Seller Central’dan farklı olarak çalışır; Seller Central, üçüncü taraf satıcılar için tasarlanmıştır. İşte AVC’nin nasıl çalıştığı:

• Davetle erişim

AVC, yalnızca davetle katılabileceğiniz bir programdır. Amazon genellikle ürün kategorisi, marka itibarı ve potansiyel satış hacmine göre markaları ve üreticileri davet eder. Markanız davet edilirse, platformdan bir davet alırsınız.

• Toptan model

Bir satıcı olarak, ürünlerinizi Amazon’a toptan fiyatlarla toplu olarak satarsınız. Platform, stoklamak istediği ürünler için sizinle satın alma siparişleri oluşturur. Bir satıcı olarak, ürünlerin üretiminden, paketlenmesinden ve Amazon’un dağıtım merkezlerine gönderilmesinden sorumlusunuz.

• Depolama ve dağıtım

Amazon, ürünlerinizi kendi dağıtım merkezlerinde depolamakla ilgilenir. Ürünleriniz stokta olduğu sürece, siparişlerin yerine getirilmesi, nakliye ve müşteri hizmetleri ile ilgilenirler. Bu, envanterinizi depolama ve gönderme konusunda endişelenmenize gerek olmadığı anlamına gelir.

• Ürün listeleri ve fiyatlandırma

Amazon’a ürün bilgilerini sunarsınız; bu bilgiler arasında ürün başlıkları, açıklamalar, görseller ve fiyatlandırma bulunur. Amazon, ürünlerinizi kendi pazarında listeleyerek milyonlarca müşteriye sunar. Amazon ayrıca piyasa talebine göre ürün fiyatlarınızı ayarlayabilir.

• Pazarlama ve promosyon

Amazon’daki satıcı hesabı, Amazon Marketing Services (AMS) ve Amazon Vine gibi çeşitli pazarlama ve promosyon fırsatlarından yararlanma avantajı sağlar. Bu hizmetler, ürünlerinizi tanıtmanıza, reklam kampanyaları yürütmenize ve ürün görünürlüğünüzü artırmanıza olanak tanır.

• Satın alma siparişleri ve ödemeler

Amazon, stoklarını yenilemek istediği ürünler için satın alma siparişleri oluşturur. Satıcılar, bu satın alma siparişlerini AVC üzerinden alır ve istenen miktarları Amazon’un dağıtım merkezlerine göndermekle sorumludur. Satıcılar, ürünleri için Amazon’dan üzerinde anlaşmaya varılan şartlara göre, genellikle düzenli bir ödeme döngüsü üzerinden ödeme alır.

• Performans ölçütleri

Satıcılar, siparişlerin yerine getirilmesi, ürün kalitesi ve zamanında teslimat gibi alanlarda performanslarına göre değerlendirilir. Yüksek performans ölçütlerini korumak, Amazon ile devam eden ortaklıklar için kritiktir.

• Envanter yönetimi

Satıcılar, envanter seviyelerini yönetmeli ve Amazon’un satın alma siparişlerini karşılayacak yeterli stoğa sahip olmalıdır. Pazar yeri, envanter planlamasına yardımcı olmak için talep tahminleri ve öneriler sağlayabilir.

• Müşteri geri bildirimi ve iadeler

Amazon, müşteri hizmetleri, ürün iadeleri ve müşteri geri bildirimleri ile ilgilenir. Satıcılar, platformdaki olumlu bir itibarı sürdürmek için ürün sorunlarını hızla ele almalıdır.

Amazon Vendor Central ve Amazon Seller Central Karşılaştırması

Vendor Central ve Seller Central, farklı iş kapsamları için farklı platformlardır. İşletmeniz için her iki platformu kullanmanın mantıklı olup olmadığını dikkatlice değerlendirmeniz önemlidir. Her birinin avantajları ve dezavantajları vardır, bu nedenle seçiminiz iş hedefleriniz ve kaynaklarınızla uyumlu olmalıdır. İşte bazı temel farklılıklar:

Amazon Vendor Central

AVC, marka üreticileri ve tedarikçileri için tasarlanmış bir platformdur. Sadece davetle katılabilir ve Amazon, markaları satıcı olmaya davet eder.

• Toptan modeli

AVC’de markalar, ürünlerini toptan fiyatlarla Amazon’a toplu olarak satar. Platform, ürünleri doğrudan satıcılardan satın alır ve sipariş karşılama, depolama ve müşteri hizmetlerini üstlenir.

• Amazon perakendeci olarak

AVC kullandığınızda Amazon perakendeci olarak hareket eder. Bu, Amazon’un ürün fiyatlarını belirlediği, ürün listelerini kontrol ettiği ve müşteri etkileşimlerinin çoğunu yönettiği anlamına gelir.

• Pazarlama ve promosyonlar

AVC’deki satıcılar, ürünlerini daha geniş bir kitleye tanıtmak için AMS ve Vine gibi çeşitli pazarlama ve promosyon araçlarına erişebilirler.

• Sadece davetle

AVC’ye erişim sadece davetle mümkündür ve markaların katılmak için belirli kriterleri karşılaması gerekmektedir.

Amazon Seller Central

Seller Central, bireylerin ve işletmelerin ürünlerini Amazon’un pazarında listelemesine olanak tanıyan üçüncü taraf satıcılara açıktır. İşte bazı önemli özellikler.

• Bireysel ve Profesyonel Hesaplar

Satıcılar, bireysel ve profesyonel satış hesapları arasında seçim yapabilirler. Profesyonel hesaplar daha fazla özellik sunar ve daha geniş bir ürün kataloğuna sahip işletmeler için uygundur.

• Karşılama Seçenekleri

Satıcılar, siparişleri nasıl karşılayacaklarına dair esneklik sahibidirler; gönderimi kendileri yönetebilirler (Satıcı Tarafından Karşılama – FBM) veya Amazon’un karşılama ağı (Amazon Tarafından Karşılama – FBA) kullanabilirler.

• Liste Kontrolü

Satıcılar, ürün başlıkları, açıklamaları ve fiyatlandırma dahil olmak üzere ürün listeleri üzerinde daha fazla kontrole sahiptir. Ayrıca, ürünleri çeşitli koşullarda (yeni, kullanılmış, yenilenmiş vb.) sunabilirler.

• Müşteri Hizmetleri

Satıcılar, iade işlemleri ve müşteri sorularına yanıt verme dahil olmak üzere müşteri hizmetlerinden sorumludur.

• Abonelik ve Yönlendirme Ücretleri

Seller Central’daki satıcılar, seçtikleri satış planına bağlı olarak yönlendirme ücretleri ve varsa aylık abonelik ücretleri öderler.

Amazon Vendor Central’da Reklam

AVC içindeki reklamcılık, markalar ve üreticiler için ürün görünürlüğünü artırmak ve platformda satışları artırmak adına güçlü bir araçtır. Amazon, satıcıların ürünlerini geniş bir potansiyel müşteri kitlesine etkili bir şekilde pazarlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi reklam seçeneği sunar.

Amazon Vendor Central içindeki reklam türleri

• Amazon Marketing Services: AMS, Vendor Central’da reklamcılığın önemli bir bileşenidir. AMS, Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Display reklamları dahil olmak üzere çeşitli reklam formatları sağlar. Bu reklamlar, Amazon’un arama sonuçları sayfalarında ve ürün detay sayfalarında görünerek, ürün arayan alışverişçilere artan görünürlük sağlar.
• Sponsored Products: Bu reklamlar, arama sonuçlarında ve ürün detay sayfalarında bireysel ürünleri sergileyerek ürün listelemelerinize hedeflenmiş trafik yönlendirilmesine yardımcı olur.

• Sponsorlu Markalar: Sponsorlu Markalar reklamları, marka logonuz ve özel başlıkla birlikte birden fazla ürünü öne çıkarmanıza olanak tanır. Bu, marka bilinirliğini artırmanın harika bir yoludur.

• Sponsorlu Görüntüleme: Bu reklamlar, alışveriş davranışları ve ilgi alanlarına dayalı olarak hedef kitlelere ulaşarak Amazon’da ve Amazon dışında müşterilerle etkileşim kurmanızı sağlar.

• Amazon Attribution: Amazon Attribution, satıcıların sosyal medya ve görüntülü reklamcılık gibi Amazon dışı kaynaklar da dahil olmak üzere çeşitli kanallardaki reklam kampanyalarının etkisini ölçmelerini sağlar. Bu değerli veri, satıcıların müşteri yolculuğunu anlamalarına ve reklam stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olur.

• Özel Reklam Stratejileri: Vendor’lar, hedeflerine uygun özel reklam stratejileri oluşturabilirler. Satışları artırmak, marka bilinirliğini artırmak veya yeni ürünler piyasaya sürmek istiyorsanız, Vendor Central reklam çabalarınızı buna göre ayarlamanıza olanak tanır.

Amazon reklamlarınızdan en iyi şekilde yararlanıyor musunuz?

AVC’de etkili reklam, markanız için büyük bir fark yaratabilir, ancak reklam kampanyalarınızın potansiyelini en üst düzeye çıkardığınızdan emin olmanız önemlidir.

Amazon reklam çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak şunları içerir:

• Veri analizi;
• Anahtar kelime araştırması;
• Reklam kreatifi;
• Optimizasyon;
• Test ve deney;
• Rekabetin izlenmesi.

Amazon’da Satıcı Nasıl Olunur?

Satıcı olmak, genellikle Amazon’un kendisi tarafından başlatılan belirli bir süreci içerir.

Amazon’da satıcı olma adımları:

• Adım 1. Amazon’dan Davet

AVC, yalnızca davetle katılınabilen bir programdır. Satıcı olabilmek için Amazon tarafından davet edilmeniz gerekmektedir. Amazon, genellikle ürün kategorisi, marka itibarı ve karşılıklı faydalı bir ortaklık potansiyeline göre marka üreticilerine ve tedarikçilere davet gönderir.

• Adım 2. Amazon ile İletişime Geçin

Markanızın veya ürünlerinizin Amazon’un satıcı kriterlerine uyduğunu düşünüyorsanız, ilginizi belirtmek için onlarla iletişime geçebilirsiniz. Amazon’a resmi web siteleri üzerinden veya halihazırda bir Amazon hesap temsilciniz varsa onun üzerinden ulaşabilirsiniz.

• Adım 3. Değerlendirme ve Başlangıç

Amazon markanızla çalışmakla ilgileniyorsa, sizi başlangıç süreci boyunca yönlendireceklerdir. Bu süreç, AVC hesabınızı kurmayı, şartlar ve koşulları anlamayı ve fiyatlandırma ve lojistik konularında anlaşmayı içerir.

• Adım 4. Ürün Listeleme ve Envanter

Ürün başlıkları, açıklamalar, resimler ve fiyatlandırma dahil olmak üzere ürün bilgilerini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Ürünleriniz AVC’de yer aldığında, Amazon’un satın alma siparişlerini karşılamak için yeterli stok bulundurmanız gerekmektedir.

• Adım 5. Performans Metrikleri

Amazon, performansınızı yakından izler. Zamanında teslimat, sipariş tamlığı ve ürün kalitesi gibi Amazon’un performans metriklerini karşılamak esastır. Bu metrikleri karşılayamamak, satıcı ilişkilerinizde sorunlara yol açabilir.

• Adım 6. Sipariş Karşılama ve Müşteri Hizmetleri

Bir satıcı olarak, ürünlerinizi üretir, paketler ve Amazon’un sipariş karşılama merkezlerine gönderirsiniz. Amazon, sipariş karşılama sürecini, ürünlerin müşterilere gönderilmesini ve müşteri hizmetlerini yönetir.

• Adım 7. Reklam ve Pazarlama

AVC, AMS ve Amazon Vine dahil olmak üzere pazarlama ve tanıtım fırsatları sunar. Bu araçları, ürünlerinizin görünürlüğünü artırmak için kullanabilirsiniz.

Amazon Vendor Central ile İşletmenizin Faydaları Nelerdir?

Vendor Central, özellikle marka üreticileri ve tedarikçiler için birçok fayda sunar. İşte temel avantajlar:

• Amazon’un geniş müşteri tabanına erişim

AVC ile iş ortaklığı yaparak, ürünleriniz milyonlarca Amazon müşterisine ulaşma şansı elde eder. Bu, erişiminizi ve potansiyel müşteri tabanınızı önemli ölçüde genişletebilir, ürünlerinizin görünürlüğünü ve satışlarını artırabilir.

• Basitleştirilmiş sipariş karşılama

Amazon, depolama, paketleme ve nakliye dahil olmak üzere sipariş karşılama sorumluluğunu üstlenir. Bu, lojistiği Amazon’un yönetmesine olanak tanır, böylece siz ana iş operasyonlarınıza odaklanabilir, zaman ve kaynak tasarrufu sağlayabilirsiniz.

• Pazarlama ve reklam fırsatları

Vendor Central, AMS ve diğer reklam araçlarına erişim sağlar. Hedeflenmiş reklam kampanyaları yürütebilir, ürün görünürlüğünü artırabilir ve marka bilinirliğini yükseltebilirsiniz, bu da nihayetinde daha fazla satış sağlar.

• Özel promosyon fırsatları

AVC genellikle ürününüzün görünürlüğünü artırabilecek özel promosyonlar ve fırsatlar sunar. Bu promosyonlar Lightning Deals, Best Deals ve diğer özel pazarlama girişimlerini içerebilir.

• Amazon ile sadeleştirilmiş ilişki

Vendor Central, Amazon ile doğrudan ve yakın bir çalışma ilişkisi sağlar, ürün listeleri, fiyatlandırma ve envanter yönetimi konularında işbirliği yapılmasına olanak tanır. Bu işbirliği, daha iyi iletişim ve geliştirilmiş satış stratejileri ile sonuçlanabilir.

Vendor Central Listelemelerinizi Nasıl Optimize Edersiniz?

Amazon listelemelerinizi optimize etmek, daha yüksek arama sıralamaları ve daha iyi bir alışveriş deneyimi için önemlidir. Bilgilendirici, anahtar kelime açısından zengin ve görsel olarak çekici listelemeler, müşteri çekme ve dönüştürme şansınızı artırır. Performansı düzenli olarak izleyin ve müşteri geri bildirimleri ve pazar trendlerine göre ayarlamalar yapın.

Hızlı ve etkili liste optimizasyonu için, SellerSonar gibi araçları kullanmayı düşünün. Rakipleri analiz etme ve rekabet avantajını koruma özellikleri ile tanınan oldukça saygın bir araçtır.

Dikkate Değer SellerSonar Özellikleri

FBA Hesaplayıcı: Kar marjlarını etkili bir şekilde tahmin edin.

Kaçak Satıcı Uyarıları: Yetkisiz satıcılardan gelen saldırılara karşı listelerinizi anında koruma altına alın.

Rakip Araştırması: Pazar ve rakipler hakkında kapsamlı bilgi edinin.

Fiyat Değişikliği Uyarıları: Rakiplerin fiyat stratejilerinden haberdar olun.

Ürün Listeleme Uyarıları: Amazon iş ortamınızı izleyin.

Ürün İnceleme ve Derecelendirme Uyarıları: Online itibarınızı artırın.

Amazon Anahtar Kelime Sıralama Takipçisi: Ürün konumlandırmanızı arama sonuçlarında optimize edin.

Amazon BSR Takipçisi: Satıcı sıralamanız hakkında bilgi sahibi olun.

Ürün Bastırma Uyarıları: Ürün bastırma sorunlarını hızla ele alın.

Şimdi SellerSonar’ı deneyin. 29 günlük deneme için kaydolun ve platformda işinizi yürütme yolculuğunuzu geliştirin.

Sonuç

Amazon Vendor Central, dünyanın en büyük pazaryerlerinden biriyle ortaklık yapma fırsatı sunar.

İster deneyimli bir satıcı olun, ister e-ticaret yolculuğunuza yeni başlıyor olun, Vendor Central’ın ayrıntılarını anlamak Amazon’daki başarınız için çok önemlidir.

Doğru yaklaşımla Amazon’un geniş müşteri tabanına ulaşabilir ve markanızın varlığını ve satışlarını artırabilirsiniz. Amazon satıcısı olarak girişimlerinizde başarılar dileriz ve bu kılavuzun başarı yolculuğunuzda değerli bir kaynak olmasını umarız.