Amazon Vendor Central – Ressource für Amazon-Verkäufer

Willkommen bei der ultimativen Ressource für Amazon-Verkäufer, sowohl für erfahrene Unternehmer als auch für diejenigen, die gerade erst ihre E-Commerce-Reise beginnen. In der sich ständig weiterentwickelnden Welt des Online-Handels steht Amazon Vendor Central als entscheidendes Tor zum Erfolg. Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Sie Ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben können, sind Sie hier genau richtig.

In diesem umfassenden Leitfaden werden wir tief in Vendor Central eintauchen, seine Feinheiten entmystifizieren und Ihnen das gesamte Wissen vermitteln, das Sie benötigen, um diese Plattform mit Zuversicht zu navigieren. Egal, ob Sie bereits ein Vendor Central-Profi sind oder gerade erst die Möglichkeiten erkunden, dieser Leitfaden wird Ihr unverzichtbarer Begleiter auf Ihrem E-Commerce-Abenteuer sein.

Von der Grundlagenvermittlung bis hin zur Beherrschung der Nuancen werden wir alles abdecken. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Lieferantenbeziehungen optimieren, Ihre Abläufe rationalisieren und letztendlich Ihre Verkäufe auf der Amazon-Plattform steigern können. Egal, ob Sie ein Markenhersteller, Distributor oder Einzelhändler sind, der sich auf dem größten Online-Marktplatz der Welt einen Namen machen möchte, dieser Leitfaden wird Ihr Schlüssel zum vollen Potenzial des Amazon Vendor-Programms sein. Lassen Sie uns also eintauchen und alles erkunden, was Sie wissen müssen, um in der dynamischen Welt des E-Commerce auf Amazon erfolgreich zu sein.

Was ist Amazon Vendor Central?

Amazon Vendor Central (AVC) ist eine spezialisierte Plattform für Markenhersteller und Lieferanten, die ihnen eine direkte Beziehung mit Amazon als Einzelhandelspartner bietet. Im Gegensatz zu Seller Central, das sich an Drittanbieter richtet, ist Vendor Central ein nur auf Einladung zugängliches Programm. Amazon lädt ausgewählte Marken ein, Verkäufer zu werden und ihre Produkte direkt in großen Mengen an Amazon zu verkaufen, das wiederum zum Einzelhändler wird.

Über AVC können Marken die umfangreiche Kundenreichweite und Infrastruktur von Amazon nutzen. Verkäufer profitieren von Amazons riesigem Kundenstamm und Logistiknetzwerk, da Amazon Produkte im Großhandel kauft und sich um Lagerung, Auftragsabwicklung und Kundenservice kümmert. Diese Partnerschaft bietet mehrere Vorteile wie erhöhte Sichtbarkeit, Zugang zu exklusiven Marketingmöglichkeiten und einen vereinfachten Verkaufsprozess.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Arbeit innerhalb eines Vendor Central-Kontos die Einhaltung der Bedingungen und Konditionen von Amazon erfordert, die komplex und anspruchsvoll sein können. Verkäufer müssen hohe Produktqualität aufrechterhalten, Bestellungen pünktlich erfüllen und die Leistungskennzahlen von Amazon erfüllen.

Was ist Amazon Vendor Express?

Vendor Express war ein Programm, das einen vereinfachten Einstiegspunkt für Marken und Lieferanten bot, die ihre Produkte direkt an Amazon verkaufen wollten, ohne die komplexeren Anforderungen von Vendor Central. Dieses Programm wurde von Amazon am 2. Januar 2019 eingestellt. Es richtete sich an kleine und aufstrebende Marken, die eine schnelle und unkomplizierte Zusammenarbeit mit Amazon suchten.

Vendor Express ermöglichte es den Teilnehmern, ihre Produkte zur Prüfung einzureichen, und wenn sie angenommen wurden, konnten sie ihre Produkte direkt an Amazon liefern. Amazon listete, verkaufte und erfüllte dann die Bestellungen für diese Produkte. Vendor Express beinhaltete keine Gebühren.

Obwohl Vendor Express nicht mehr verfügbar ist, liefert das Verständnis seiner Geschichte wertvolle Einblicke in die sich entwickelnde Landschaft der Amazon Vendor Programme und die Notwendigkeit für Verkäufer, sich an Veränderungen in der E-Commerce-Branche anzupassen.

Wie funktioniert Amazon Vendor Central?

Vendor Central ist eine Plattform für Markenhersteller und Lieferanten, die eine direkte Geschäftsbeziehung mit Amazon als Einzelhandelspartner aufbauen möchten. Sie funktioniert anders als Amazon Seller Central, das für Drittanbieter konzipiert ist. So funktioniert AVC:

• Einladung nur für ausgewählte

AVC ist ein Programm, das nur auf Einladung verfügbar ist. Amazon lädt typischerweise Marken und Hersteller ein, basierend auf ihrer Produktkategorie, Markenreputation und potenziellem Verkaufsvolumen. Wenn Ihre Marke eingeladen wird, erhalten Sie eine Einladung von der Plattform.

• Großhandelsmodell

Als Vendor verkaufen Sie Ihre Produkte an Amazon in großen Mengen zu Großhandelspreisen. Die Plattform gibt Bestellungen für die Produkte auf, die sie auf Lager haben möchten. Sie als Vendor sind für die Herstellung, Verpackung und den Versand der Produkte an die Amazon-Fulfillment-Zentren verantwortlich.

• Lagerung und Erfüllung

Amazon kümmert sich um die Lagerung Ihrer Produkte in ihren Fulfillment-Zentren. Sobald Ihre Produkte auf Lager sind, übernimmt Amazon die Bestellabwicklung, den Versand und den Kundenservice. Das bedeutet, dass Sie sich nicht um die Lagerung und den Versand Ihrer Bestände kümmern müssen.

• Produktlistings und Preisgestaltung

Sie liefern Amazon Produktinformationen, einschließlich Produkttiteln, Beschreibungen, Bildern und Preisen. Amazon erstellt Produktlistings für Ihre Artikel auf seinem Marktplatz und macht sie Millionen von Kunden zugänglich. Amazon kann auch Ihre Produktpreise basierend auf der Marktnachfrage anpassen.

• Marketing und Promotion

Ein Vendor-Konto bei Amazon bietet verschiedene Marketing- und Promotionsmöglichkeiten wie Amazon Marketing Services (AMS) und Amazon Vine. Diese Dienste ermöglichen es Ihnen, Ihre Produkte zu bewerben, Werbekampagnen durchzuführen und die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu erhöhen.

• Bestellungen und Zahlungen

Amazon erstellt Bestellungen für die Produkte, die es in seinem Inventar auffüllen möchte. Vendors erhalten diese Bestellungen über AVC und sind für den Versand der angeforderten Mengen an die Amazon-Fulfillment-Zentren verantwortlich. Vendors werden von Amazon für ihre Produkte basierend auf den vereinbarten Bedingungen bezahlt, meist in einem regelmäßigen Zahlungszyklus.

• Leistungskennzahlen

Vendors werden auf Basis ihrer Leistung in Bereichen wie Bestellabwicklung, Produktqualität und pünktliche Lieferung bewertet. Die Aufrechterhaltung hoher Leistungskennzahlen ist entscheidend für die fortgesetzte Partnerschaft mit Amazon.

• Bestandsmanagement

Vendors müssen ihre Bestände verwalten und sicherstellen, dass sie genügend Lagerbestand haben, um die Bestellungen von Amazon zu erfüllen. Der Marktplatz kann Bedarfsprognosen und Empfehlungen zur Unterstützung der Bestandsplanung bereitstellen.

• Kundenfeedback und Rücksendungen

Amazon übernimmt den Kundenservice, einschließlich der Verwaltung von Produktretouren und der Bearbeitung von Kundenfeedback. Vendors sollten Produktprobleme umgehend angehen, um einen positiven Ruf auf der Plattform zu bewahren.

Amazon Vendor Central vs. Amazon Seller Central

Vendor Central und Seller Central sind verschiedene Plattformen für unterschiedliche Geschäftsbereiche. Es ist wichtig, sorgfältig zu evaluieren, ob es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, beide Plattformen zu nutzen. Jede hat ihre Vor- und Nachteile, daher sollte Ihre Wahl mit Ihren Geschäftszielen und Ressourcen übereinstimmen. Hier sind einige wichtige Unterschiede.

Amazon Vendor Central

AVC ist eine Plattform für Markenhersteller und Lieferanten. Sie funktioniert auf Einladung, wobei Amazon Marken einlädt, Vendor zu werden.

• Großhandelsmodell

Im AVC verkaufen Marken ihre Produkte in großen Mengen zu Großhandelspreisen an Amazon. Die Plattform kauft die Produkte direkt von den Anbietern und übernimmt die Auftragsabwicklung, Lagerhaltung und den Kundenservice.

• Amazon als Einzelhändler

Amazon agiert als Einzelhändler, wenn Sie AVC nutzen. Das bedeutet, dass Amazon die Produktpreise festlegt, die Produktlisten kontrolliert und die meisten Kundeninteraktionen übernimmt.

• Marketing und Werbeaktionen

Anbieter im AVC haben Zugang zu verschiedenen Marketing- und Werbetools, einschließlich AMS und Vine, um ihre Produkte einem breiteren Publikum zu präsentieren.

• Nur auf Einladung

Der Zugang zu AVC erfolgt nur auf Einladung, und Marken müssen bestimmte Kriterien erfüllen, um teilnehmen zu können.

Amazon Seller Central

Seller Central steht Drittanbietern offen und ermöglicht es Einzelpersonen und Unternehmen, ihre Produkte auf dem Amazon-Marktplatz anzubieten. Hier sind einige Hauptmerkmale.

• Einzel- und Geschäftskonten

Verkäufer können zwischen Einzel- und Geschäftskonten wählen. Geschäftskonten bieten mehr Funktionen und eignen sich für Unternehmen mit einem umfangreicheren Produktkatalog.

• Versandoptionen

Verkäufer haben die Flexibilität zu wählen, wie sie Bestellungen erfüllen, entweder durch den Versand selbst (Fulfillment by Merchant – FBM) oder durch die Nutzung des Amazon-Versandnetzwerks (Fulfillment by Amazon – FBA).

• Kontrolle über Listings

Verkäufer haben mehr Kontrolle über Produktlistings, einschließlich Produktnamen, Beschreibungen und Preisen. Sie können auch Produkte in verschiedenen Zuständen anbieten (neu, gebraucht, generalüberholt usw.).

• Kundendienst

Verkäufer sind für den Kundendienst verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Rücksendungen und der Beantwortung von Kundenanfragen.

• Abonnements- und Vermittlungsgebühren

Verkäufer bei Seller Central zahlen Vermittlungsgebühren und, falls zutreffend, monatliche Abonnementsgebühren basierend auf dem gewählten Verkaufsplan.

Werbung in Amazon Vendor Central

Werbung innerhalb von AVC ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Marken und Hersteller, die ihre Produktpräsenz erhöhen und den Umsatz auf der Plattform steigern möchten. Amazon bietet eine Reihe von Werbeoptionen, die darauf ausgelegt sind, Verkäufern zu helfen, ihre Produkte effektiv einem großen Publikum potenzieller Kunden zu vermarkten.

Arten von Werbung in Amazon Vendor Central

• Amazon Marketing Services: AMS ist ein wesentlicher Bestandteil der Werbung in Vendor Central. AMS bietet verschiedene Anzeigenformate zur Produktwerbung, einschließlich Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display-Anzeigen. Diese Anzeigen erscheinen auf den Suchergebnisseiten und den Produktdetailseiten von Amazon und bieten eine erhöhte Sichtbarkeit für Käufer, die aktiv nach Produkten suchen.
• Sponsored Products: Diese Anzeigen präsentieren einzelne Produkte in den Suchergebnissen und auf den Produktdetailseiten und helfen dabei, gezielten Traffic zu Ihren Produktlistings zu lenken.

• Sponsored Brands: Sponsored Brands-Anzeigen ermöglichen es Ihnen, mehrere Produkte zusammen mit Ihrem Markenlogo und einer benutzerdefinierten Überschrift zu präsentieren. Das ist eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern.

• Gesponserte Anzeige: Diese Anzeigen erweitern Ihre Reichweite, um Kunden auf und außerhalb von Amazon anzusprechen, indem sie Zielgruppen basierend auf ihrem Einkaufsverhalten und ihren Interessen ansprechen.

• Amazon Attribution: Amazon Attribution ermöglicht es Anbietern, die Auswirkungen ihrer Werbekampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu messen, einschließlich off-Amazon-Quellen wie soziale Medien und Display-Werbung. Diese wertvollen Daten helfen den Anbietern, die Customer Journey zu verstehen und ihre Werbestrategien zu optimieren.

• Maßgeschneiderte Werbestrategien: Anbieter können maßgeschneiderte Werbestrategien erstellen, die auf ihre Ziele abgestimmt sind. Egal, ob Sie den Verkauf steigern, die Markenbekanntheit erhöhen oder neue Produkte einführen möchten, mit Vendor Central können Sie Ihre Werbemaßnahmen entsprechend anpassen.

Nutzen Sie Ihre Amazon-Werbung optimal aus?

Effektive Werbung innerhalb von AVC kann ein echter Game-Changer für Ihre Marke sein, aber es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie das Potenzial Ihrer Werbekampagnen maximieren.

Das Beste aus Ihren Amazon-Werbeanstrengungen herauszuholen, beinhaltet:

• Datenanalyse;
• Keyword-Recherche;
• Anzeigengestaltung;
• Optimierung;
• Testen und Experimentieren;
• Wettbewerbsbeobachtung.

Wie werde ich ein Verkäufer auf Amazon?

Ein Verkäufer zu werden erfordert einen spezifischen Prozess, der typischerweise durch eine Einladung von Amazon selbst initiiert wird.

Schritte, um ein Verkäufer auf Amazon zu werden

• Sritt 1. Einladung von Amazon

AVC ist ein Einladungsprogramm. Um Verkäufer zu werden, müssen Sie von Amazon eingeladen werden. Amazon lädt in der Regel Markenhersteller und Lieferanten basierend auf verschiedenen Faktoren wie Produktkategorie, Markenreputation und dem Potenzial für eine beiderseitig vorteilhafte Partnerschaft ein.

• Sritt 2. Kontaktaufnahme mit Amazon

Wenn Sie glauben, dass Ihre Marke oder Produkte den Kriterien von Amazon für einen Verkäufer entsprechen, können Sie Amazon kontaktieren, um Ihr Interesse zu bekunden. Sie können Amazon über deren offizielle Website oder über Ihren Amazon-Kontaktvertreter kontaktieren, falls Sie bereits einen haben.

• Sritt 3. Bewertung und Onboarding

Wenn Amazon daran interessiert ist, mit Ihrer Marke zusammenzuarbeiten, wird es Sie durch den Onboarding-Prozess führen. Dieser Prozess umfasst die Einrichtung Ihres AVC-Kontos, das Verständnis der Bedingungen und Konditionen und die Vereinbarung über Preise und Logistik.

• Sritt 4. Produktlisten und Inventar

Sie sind dafür verantwortlich, Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich Produkttiteln, Beschreibungen, Bildern und Preisen. Sobald Ihre Produkte im AVC sind, müssen Sie Ihr Inventar verwalten und sicherstellen, dass Sie genug Lagerbestand haben, um Amazons Bestellungen zu erfüllen.

• Sritt 5. Leistungskennzahlen

Amazon überwacht Ihre Leistung als Verkäufer genau. Es ist wichtig, Amazons Leistungskennzahlen zu erfüllen, die pünktliche Lieferung, Vollständigkeit der Bestellungen und Produktqualität umfassen können. Das Nichterfüllen dieser Kennzahlen kann zu Problemen mit Ihrer Verkäuferbeziehung führen.

• Sritt 6. Abwicklung und Kundenservice

Als Verkäufer stellen Sie Ihre Produkte her, verpacken und versenden diese an Amazons Logistikzentren. Amazon übernimmt den Bestellabwicklungsprozess, versendet die Produkte an Kunden und verwaltet den Kundenservice.

• Sritt 7. Werbung und Marketing

AVC bietet Möglichkeiten für Marketing und Promotion, einschließlich AMS und Amazon Vine. Sie können diese Tools verwenden, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu erhöhen.

Welche Vorteile bietet Amazon Vendor Central für Ihr Unternehmen?

Vendor Central bietet Unternehmen, insbesondere Markenherstellern und Lieferanten, mehrere Vorteile. Hier sind die wichtigsten Vorteile.

• Zugang zu Amazons umfangreicher Kundenbasis

Durch die Zusammenarbeit mit AVC erhalten Ihre Produkte Zugang zu Millionen von Amazon-Kunden. Das kann Ihre Reichweite und potenzielle Kundenbasis erheblich erweitern, wodurch die Sichtbarkeit und der Umsatz Ihrer Produkte gesteigert wird.

• Vereinfachte Auftragsabwicklung

Amazon übernimmt die Verantwortung für die Auftragsabwicklung, einschließlich Lagerung, Verpackung und Versand. Dies ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, während Amazon die Logistik übernimmt und Ihnen Zeit und Ressourcen spart.

• Marketing- und Werbemöglichkeiten

Vendor Central bietet Zugang zu AMS und anderen Werbetools. Sie können gezielte Werbekampagnen durchführen, die Sichtbarkeit Ihrer Produkte erhöhen und die Markenbekanntheit steigern, was letztendlich zu mehr Verkäufen führt.

• Exklusive Werbeangebote

AVC bietet häufig exklusive Aktionen und Angebote, die die Sichtbarkeit Ihrer Produkte erhöhen können. Diese Aktionen können Lightning Deals, Best Deals und andere spezielle Marketinginitiativen umfassen.

• Vereinfachte Beziehung zu Amazon

Vendor Central erleichtert eine direkte und enge Zusammenarbeit mit Amazon, was die Zusammenarbeit bei Produktlistungen, Preisgestaltung und Bestandsmanagement ermöglicht. Diese Zusammenarbeit kann zu besserer Kommunikation und verbesserten Verkaufsstrategien führen.

Wie optimiert man seine Vendor Central Listings?

Die Optimierung deiner Amazon-Listings ist entscheidend für höhere Suchrankings und ein besseres Einkaufserlebnis. Informative, schlüsselwortreiche und visuell ansprechende Listings erhöhen deine Chancen, Kunden anzuziehen und zu konvertieren. Überwache regelmäßig die Leistung und passe dich basierend auf Kundenfeedback und Markttrends an.

Für eine schnelle und effektive Listenoptimierung sollten Sie Tools wie SellerSonar in Betracht ziehen. Es ist ein hoch angesehenes Tool, das für seine Funktionen bekannt ist, die Verkäufern ermöglichen, Konkurrenten zu analysieren und einen Wettbewerbsvorteil zu behalten.

Bemerkenswerte SellerSonar-Funktionen

FBA-Rechner: Schätzen Sie Gewinnmargen effektiv ein.

Hijacking-Alerts: Schützen Sie Ihre Angebote vor unautorisierten Verkäufern mit sofortigen Benachrichtigungen.

Wettbewerberforschung: Verschaffen Sie sich ein umfassendes Verständnis des Marktes und der Wettbewerber.

Preisänderungs-Alerts: Bleiben Sie über die Preisstrategien der Wettbewerber auf dem Laufenden.

Produkt-Listing-Alerts: Überwachen Sie Ihr Amazon-Geschäftsumfeld.

Produktbewertungs- und Bewertungs-Alerts: Verbessern Sie Ihren Online-Ruf.

Amazon Keyword-Rang-Tracker: Optimieren Sie Ihre Produktplatzierung in den Suchergebnissen.

Amazon BSR-Tracker: Bleiben Sie über Ihr Verkäufer-Ranking informiert.

Produktunterdrückungs-Alerts: Beheben Sie Produktunterdrückungsprobleme schnell.

Probiere jetzt SellerSonar aus. Registriere dich für unsere 29-tägige Testversion und steigere deine unglaubliche Reise beim Führen deines Geschäfts auf der Plattform.

Fazit

Amazon Vendor Central bietet eine einzigartige Möglichkeit, mit einem der größten Marktplätze der Welt zusammenzuarbeiten.

Egal, ob Sie ein erfahrener Anbieter sind oder gerade Ihre E-Commerce-Reise beginnen, das Verständnis der Feinheiten von Vendor Central ist entscheidend für Ihren Erfolg auf Amazon.

Mit dem richtigen Ansatz können Sie auf die große Kundenbasis von Amazon zugreifen und die Präsenz und den Verkauf Ihrer Marke steigern. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg als Amazon-Anbieter und hoffen, dass dieser Leitfaden eine wertvolle Ressource auf Ihrem Weg zum Erfolg darstellt.